Холодные Звонки

7 частых ошибок холодных продаж и как их избежать?

Холодные продажи - доступный и эффективный метод продвижения своего товара.

Какие ошибки чаще всего допускаются в холодных продажах и как их избежать?
 

Ошибки холодных продаж

Телефонные продажи. Презентация, работа с возражениями, завершение сделки

Обширный гид по телефонным продажам для b2b, часть 2 из 4. В этой части: общие понятия, советы, ошибки, примеры, мнение эксперта. Ссылка на предыдущую часть указана вначале статьи.

Я продолжаю написание обширного гида по телефонных продажам.

В предыдущей части:

Этапы продаж. Установление контакта. Выявление потребностей (1 из 4)

Телефонные продажи. Этапы продаж. Установление контакта. Выявление потребностей

Обширный гид по телефонным продажам для b2b, часть 1 из 4. В этой части: предыстория, знакомство с экспертом, общие сведения о телефонных продажах.

Перед тем, как я начал вести проект Videolom, я работал в отделе телефонных продаж на позиции менеджера по продажам. Сам отдел назывался УТП (Управление телефонных продаж), а подразделение называлось CBP (англ. Credit by phone), и формально оно должно было обрабатывать входящие звонки, но по факту большая часть звонков была исходящей, как и подразделения TLM (Телемаркетинг), но речь не об этом.

Как составить свой скрипт продаж. Как обойти секретаря

Большое руководство по телефонным продажам для b2b В этой части: я расскажу, как сформировать хороший скрипт для себя, а также какие хитрости использовать, чтобы обойти секретаря дополнительные, но очень существенные для b2b вопросы, на которые я дам ответы в этой части.

Предыдущая статья: Телефонные продажи. Презентация, работа с возражениями, завершение сделки

Чек-лист из 36 ошибок менеджеров по продажам (с решениями)

Большое руководство по телефонным продажам для b2b. Собраны самые распространённые ошибки sales-менеджеров. Вы легко увеличите эффективность телефонных продаж, избегая приведённых ошибок.

Предыдущая часть Как составить свой скрипт продаж. Как обойти секретаря

Здесь сосредоточена вся суть без лишней воды, да и сохранять три статьи, чтобы потом выискивать такую информацию — не слишком удобно. В общем, здесь всё то, что действительно есть смысл сохранить и использовать. Приятного чтения!

Хэдхантинг: Прямой звонок - это Игра!

В хэдхантинге так же, как и в классических продажах есть холодные звонки. Причем я сейчас не говорю, когда нужно выйти на конкретного человек с известными ФИО (здесь основная возможная сложность - это предолеть секретаря).

Я говорю о самом сложном - это когда допустим стоит задача найти сильного разработчика программиста нижнего уровня.

Т.е. из исходных данных это профиль специалиста и компании, где скорее всего такие специалисты могут быть (примем во внимание, что работа по мониторингу компаний-доноров уже проделана). Почему это сложный вариант:

- специалисты такого профиля по умолчанию не ориентированы с общением с внешним миром (например продавцы ориентированы)

- не факт, что в выделенной компании такие специалисты вообще есть

Подписка на RSS - Холодные Звонки