Готовитесь к собеседованию? Полезно заранее узнать, какие вопросы задают в компании, куда вы хотите устроиться. Это поможет избежать сюрпризов и лучше подготовиться.
Чтобы помочь соискателям, которые не знакомы со спецификой отбора в конкретных компаниях, мы попросили пятерых специалистов по подбору персонала поделиться вопросами, которые они задают чаще всего.
Эксперты объяснили, как лучше отвечать на эти вопросы и что рекрутеры пытаются узнать о вас с их помощью. Конечно, список вопросов зависит от должности и самого рекрутера, но эти примеры — отличная отправная точка для подготовки.
Вот вопросы, которые рекрутеры любят задавать, и советы, как они помогают оценить ваш опыт.
«Расскажите о случае, когда вы нашли способ улучшить рабочий процесс или повысить эффективность, хотя вас об этом не просили».
Кайл Сэмюэлс, генеральный директор агентства Creative Talent Endeavors с 20-летним опытом подбора руководителей, отмечает, что этот вопрос помогает выявить «проактивных лидеров, которые готовы решать сложные задачи и приносить бизнесу результат».
Он советует использовать метод STAR (Ситуация, Задача, Действие, Результат), чтобы структурировать ответ и показать свою «инициативность и нацеленность на результат».
«Я также обращаю внимание на кандидатов, которые могут подробно и последовательно рассказать о каждом примере», — добавляет он.
Пример ответа по методу STAR:
Ситуация: «Наше SaaS-решение перестало справляться с нагрузкой».
Задача: «Мне поручили решить эту проблему».
Действие: «Я пообщался с другими техническими директорами, чтобы собрать рекомендации, составил список из пяти лучших вариантов и сравнил их с текущим решением, чтобы сделать правильный выбор».
Результат: Опишите итог и то, что произошло после ваших действий.
«Расскажите о случае, когда в проекте что-то серьезно пошло не так».
Этот вопрос проверяет, «способны ли вы брать на себя ответственность за ошибки, решать проблемы, эффективно общаться и работать в команде», — говорит Лорен Монро, руководитель группы творческих специалистов в Aquent (агентство по подбору персонала для креативных, маркетинговых и дизайнерских позиций).
По её словам, идеальный ответ должен «назвать конкретную проблему, признать ошибки, описать извлеченные уроки и шаги, которые вы предприняли для решения».
«Какие ключевые условия должны быть в вашей следующей работе, а что для вас будет неприемлемо?»
Амри Селесте, менеджер по подбору персонала и тренер по собеседованиям, любит этот вопрос, так как он помогает понять, «что именно вы ищете в работе и соответствует ли вакансия вашим ожиданиям».
«Это также возможность для честного диалога о ваших ценностях, стиле работы и карьерных целях. Так я понимаю не только, подходите ли вы на эту должность, но и впишетесь ли вы в команду и стиль управления руководителя», — говорит она.
«Расскажите о себе».
Это классический вопрос, с которого Эндрю Феннелл, бывший корпоративный рекрутер и основатель StandOut CV, начинает собеседование.
«После того как я представляюсь и объясняю, как мы дошли до этого этапа, я прошу кандидата сделать то же самое», — говорит он.
«Это снимает напряжение, делает беседу более непринужденной и позволяет вам дать полный обзор своего опыта и навыков», — добавляет он.
«Расскажите о самом значимом вкладе, который вы внесли в компанию, и что помогло вам этого добиться».
Тесса Уайт, бывший HR-директор, генеральный директор The Job Doctor и автор книги «Невысказанные истины для достижения успеха в карьере», спрашивает не только о достижениях, но и о трудностях, с которыми вы сталкивались.
Например, она может спросить: «Расскажите о случае, когда у вас возникли разногласия с коллегой или другим отделом, и вам удалось успешно разрешить ситуацию».
Иногда она задает и такой вопрос: «Расскажите о случае, когда инициатива или проект, который вы возглавляли, пошли не по плану. Как вы с этим справились и какова ваша философия решения проблем?»
По её словам, идеальный ответ должен быть «искренним и честным». Если это не так, рекрутер это сразу заметит.
«Я не ищу ответ, который, как вам кажется, я хочу услышать. Мне важно увидеть живого человека, который знает свои сильные стороны и умеет учиться на прошлых ошибках», — говорит она.
«Расскажите о случае, когда вам пришлось быстро адаптироваться, чтобы уложиться в сжатые сроки».
Задавая такие ситуативные вопросы, Марисса Моррисон, вице-президент по персоналу в ZipRecruiter, «понимает, как вы справляетесь со сложными ситуациями — это неизбежная часть работы».
Моррисон часто задает дополнительные вопросы: «Какие шаги вы предприняли, чтобы выполнить требования?», «Что могло бы заставить вас выбрать другой путь?» или «Что бы вы сделали иначе, если бы могли вернуться в ту ситуацию?»
Ответ должен показать не только тип задач, которые вы выполняли, но и ваш подход к решению проблем, сотрудничеству и работе с другими людьми.
«Как бы ваш нынешний руководитель описал вас? А коллеги? А друзья?»
Эми Гарефис, директор по персоналу в ZipRecruiter, считает, что в ответе на этот вопрос нужно «приводить конкретные примеры, объясняя, почему люди могли бы так вас охарактеризовать».
«К моменту собеседования я уже изучила ваше резюме и, скорее всего, знаю о ваших технических навыках. Мне важно понять, как вы будете взаимодействовать со мной, с коллегами и нашей командой в целом», — говорит она.
- Businessinsider.com
Поделиться
