Оценка результатов работы – это стандартная практика, позволяющая компаниям оценивать и предоставлять обратную связь сотрудникам. Положительный отзыв может мотивировать и укреплять продуктивное поведение, в то время как отрицательная оценка может стать вызовом. Возникает вопрос: стоит ли защищаться во время аттестации, и если да, то как?
Нужно ли защищаться?
Не всегда стоит сразу же вступать в полемику. Если вы не уверены, стоит ли защищаться, лучше сначала выслушать критику, а затем спокойно обдумать ее. Такое поведение демонстрирует ваше стремление к самосовершенствованию и внимательность к деталям.
Однако, если вы чувствуете, что оценка не отражает вашу реальную работу, защищаться имеет смысл. Важно помнить, что целью вашей защиты должна быть не конфронтация, а стремление к ясности и пониманию.
10 стратегий успешной защиты:
-
Сохраняйте спокойствие. Спокойная манера ведения диалога способствует продуктивной беседе. Глубокий вдох и контроль над эмоциями помогут вам оставаться собранным и вежливым.
-
Внимательно слушайте и делайте заметки. Представьте, что это диалог, а не просто оценка. Даже если вы не согласны, важно выслушать все замечания.
-
Признайте свои ошибки. Признание своих слабых сторон демонстрирует вашу способность к самокритике и желание учиться.
-
Сосредоточьтесь на будущем. Используйте аттестацию как возможность улучшить свою работу. Сформулируйте план действий, который покажет вашу готовность к изменениям.
-
Спросите, можно ли обсудить конкретный момент. Вежливо задайте вопрос: Можем ли мы обсудить это подробнее?. Если ваш рецензент не готов к дискуссии, отложите этот вопрос на потом.
-
Задавайте уточняющие вопросы. Если обратная связь расплывчата, попросите конкретные примеры. Задавая вопросы, вы показываете свое желание понять и улучшиться.
-
Подкрепите свою позицию доказательствами. Приведите конкретные примеры своих успехов и положительного влияния на работу. Это подчеркнет вашу ценность для компании.
-
Обратитесь к предыдущим отзывам. Если критика впервые звучит, можно задать вопрос: Почему этот вопрос не поднимался раньше?.
-
Используйте продуманные формулировки. Избегайте вы-заявлений (Это не моя вина, Это несправедливо). Говорите я-заявлениями, фокусируясь на самосовершенствовании: Я хотел бы лучше понимать это, Я не знал об этом раньше.
-
Сосредоточьтесь на положительных моментах. Поблагодарите за положительную обратную связь и подчеркните свои достижения.
Дополнительные советы:
- Подготовка к аттестации. Заранее составьте список своих достижений, навыков и вклада в работу компании.
- Последующие действия. Обсудите с руководителем план по улучшению своей работы после аттестации.
- Отложите обсуждение зарплаты. Если аттестация была негативной, лучше не поднимать вопрос зарплаты и повышения. Сосредоточьтесь на улучшении работы.
- Поймите свои ограничения. Иногда рецензент уже сформировал свое мнение. В этом случае внимательно выслушайте критику, запишите её и составьте план действий.
Важно помнить: задача аттестации – не лишь критика, но и стимул к самосовершенствованию. Если вы используете эти советы, вы сможете превратить аттестацию в конструктивный диалог и построить прочные отношения со своим руководителем.
- indeed.com
Поделиться
