В компании Nike команда, которой я руководил, нанимала 40 000 человек в год. На предыдущей должности в Levi’s моя команда обеспечивала найм около 20 000 сотрудников ежегодно по всему миру. За 20 лет руководства командами подбора я просмотрел сотни тысяч резюме. Хотя единого правильного способа составить резюме не существует, есть проверенная структура, которая поможет сделать его одним из лучших.
Это очень субъективный вопрос: спросите пятерых экспертов, и вы получите пять разных мнений. Ваше резюме читают две основные аудитории: рекрутер и руководитель, принимающий решение о найме. Рекрутер тратит на первичный просмотр не более двадцати секунд, а нанимающий менеджер — около минуты. Поэтому чистый, лаконичный формат, который помогает быстро считать главное, — самый надежный вариант. И в Canva, и в Word есть отличные бесплатные шаблоны, которые можно использовать как основу. Платить за индивидуальный дизайн не нужно.
Система отслеживания кандидатов (ATS) — это довольно простое программное обеспечение, которое используют команды подбора для управления откликами и общения с кандидатами. Большинство популярных систем, которыми мы пользуемся сегодня, были разработаны еще во времена администрации Клинтона и по сути представляют собой цифровой шкаф для документов. Даже в новых системах мало автоматизации, и ни одна из них пока не использует искусственный интеллект в каком-либо значимом смысле. Поэтому, если ваше резюме легко читается человеком, вы уже в выигрышном положении.
В США стандарт — одна страница, хотя резюме на двух страницах встречаются всё чаще. Всё, что длиннее, — избыточно. Оптимальная схема: шесть пунктов для каждой должности за последние десять лет и просто перечисление позиций за более ранние периоды. Так карьеру любой длины можно уместить на одну-две страницы.
Рассматривайте место на странице как ценный ресурс — используете ли вы его по максимуму? Отличный способ сэкономить пространство — превратить названия компаний, в которых вы работали, в гиперссылки. Так рекрутеры и нанимающие менеджеры смогут быстро перейти на сайты брендов, которые им незнакомы. Можно оставить краткое пояснение, например, «некоммерческая организация с ~300 сотрудниками в сфере здравоохранения», но гиперссылка сделает большую часть работы.
Самая частая ошибка — описывать только обязанности, заполняя всё доступное пространство. Лучшие резюме уделяют равное внимание результатам. Используя структуру из шести пунктов для каждой должности, первые три посвятите описанию масштаба вашей роли: размер команды, структура, уровень ответственности. Например: «Руководил командой из 30 человек, в подчинении было шесть старших менеджеров». Или масштаб проектов: «Реализовывал сложные международные проекты на нескольких языках для широкой клиентской базы».
После описания сути работы следующие три пункта должны раскрывать ваши достижения. В идеале — в цифрах или процентах. Для этого отлично подходит формула X-Y-Z: достиг «X» (результат), измеренный по «Y» (метрика), путем выполнения «Z» (действие):
«Увеличили выручку на двузначные проценты, сократив расходы на рекламу на 20% и повысив конверсию на 30% благодаря новому клиентскому пути».
Повторите эту формулу для каждой должности за последние 10–12 лет (обычно это около трех мест работы). В сумме получится около 18 пунктов, которые займут примерно две трети страницы.
Некоторые ATS умеют парсить резюме — «читать» текст и автоматически заполнять поля в базе данных. Учитывая, что эти системы часто устаревают, качество такой обработки бывает неровным: вы можете заметить, что предзаполненные поля не соответствуют вашему опыту. Если это произошло, удалите всё и вручную введите только название последней компании и последней должности — это единственное, что видит рекрутер. Сохраняйте резюме в PDF, чтобы работодатель видел документ именно в том виде, в котором вы его задумали.
Попросите друзей или родственников, не работающих в вашей сфере, прочитать текст. Ваша задача — объяснить человеку вне индустрии, чем вы занимаетесь и каких результатов достигаете. Избегайте корпоративного жаргона и аббревиатур любой ценой — свежий взгляд поможет это исправить. Относитесь к резюме как к билету в процесс отбора: достаточно ли убедительно то, что вы написали, чтобы вас пригласили на собеседование?
Грамотно составленное резюме со сбалансированным описанием обязанностей и результатов подойдет для большинства вакансий, на которые вы откликаетесь. Если вам приходится полностью переписывать его под каждую новую должность, проблема либо в вашей стратегии поиска, либо в содержании самого документа.
- Forbes.com
Поделиться
