Как описать твердые и гибкие навыки в резюме

Джеймс Ху, основатель сервиса для поиска работы, рассказывает о Hard and Soft Skills в резюме

За годы учебы и работы вы наверняка приобрели немало знаний и навыков. Если вы участвовали в особых программах, использовали специфичные инструменты и умеете без труда адаптироваться к новым условиям, все это должно быть отражено в вашем резюме.

С точки зрения оценки соискателей, их навыки делятся на твердые и гибкие (иногда называемые "мягкие"). Лица, ответственные за найм, утверждают, что для них одинаково важны и те, и другие. Как же написать о них в резюме?

Твердые и Гибкие навыки:

Твердые навыки (жесткие, Hard Skills включают в себя специфичные знания, получаемые при обучении или выполнении рабочих задач. Как правило, они привязаны к конкретной отрасли. К профессиональным навыкам относится знание иностранного языка, умение работать в Photoshop и т.д. Их необходимо представить в выгодном свете, если вы ищете новую работу в привычной вам отрасли. При определенных условиях работодателям требуются сотрудники со специфичными навыками. Если вы ищете работу впервые, хотите сменить профиль или подняться выше в своей отрасли, вам придется выявить закономерности в требованиях работодателей и приобрести новые навыки.

Гибкие навыки (Soft Skills) определить немного сложнее, однако они позволяют представителям компании понять, способен ли соискатель органично влиться в их коллектив. Гибкие навыки дают представление о том, как человек ведет себя на рабочем месте, умеет ли эффективно взаимодействовать с окружающими, работать в команде и решать проблемы. Так выглядят 5 лучших гибких навыков, которыми обладают все превосходные сотрудники:

  1. Умение общаться
  2. Умение работать сообща
  3. Высокий уровень внутренней мотивации
  4. Умение решать проблемы
  5. Умение правильно распоряжаться своим временем

По традиции, соискатели пишут о них в сопроводительных письмах. Тем не менее, представители компании могут принципиально не читать сопроводительных писем, поэтому не стоит упускать возможность рассказать о гибких навыках и в резюме. 

Как описать в резюме твердые и гибкие навыки

При работе над резюме The Muse советует:

Убедитесь в том, что все пункты маркированного списка описывают качества, которые ищет работодатель. Используйте факты и цифры, иллюстрирующее ваши "навыки управления людьми" или "умение эффективно общаться", а не голословные утверждения.

Указывая численные характеристики навыков, вы определенно выделитесь из толпы, и представитель компании поймет, что вы действительно тот, за кого себя выдаете. Пример: "За 6 месяцев увеличил объем продаж продукта Х на 40%, запустив маркетинговую компанию на испанском языке". Прочитав эти строки, работодатель не только видит твердые навыки (владение испанским), но и понимает, что вы обладаете высоким уровнем мотивации и очень предприимчивы (эти гибкие навыки чрезвычайно ценятся в соискателях).

Если оценка умения работать в команде может быть субъективной, то степень владения, к примеру, системами автоматизированного проектирования можно определить однозначно. Именно поэтому в резюме должно быть указано и то, и другое. Перечисление достижений уместно для иллюстрации твердых навыков, потому что оно не допускает двояких трактовок. Для демонстрации твердых и гибких навыков обычно используется комбинированное резюме.

Комбинированное резюме

Комбинированное резюме сочетает в себе отличительные черты хронологического и функционального резюме, объединяя блоки об опыте работы и списки навыков. Гибкие навыки можно включить в блоки об опыте. Твердые навыки лучше будет представить в виде списка, т.к. им не требуется контекстуальное подтверждение.

Комбинированное резюме способствует наилучшему восприятию информации. Кроме того, оно особенно эффективно работает для кандидатов, подающих работодателю заявки через автоматизированную систему. Автоматизированные системы для работы с кандидатами сортируют резюме по наличию в нем ключевых слов, а затем составляют рейтинги в соответствии с заданными компанией приоритетами. Чем больше навыков в вашем резюме совпадет с требованиями работодателя, тем выше будет ваш рейтинг.

Оптимизация резюме

Для того чтобы ваше резюме наилучшим образом соответствовало запросам компании, необходимо подчеркнуть в нем нужные твердые и гибкие навыки. Прежде всего, необходимо свериться с описанием вакансии. При наличии несовпадений попытайтесь недвусмысленно рассказать о недостающих навыках в разделе, описывающем ваши достижения. Если у вас есть специфические твердые навыки, которые не повышают ваши шансы на трудоустройство (например, владение Photoshop), подумайте о том, чтобы удалить их и добавить пункты, которые могут помочь вам получить приглашение на собеседование.

Первая публикация: 2016-04-18

Рубрика: 
Ключевые слова: 
Источник: 
  • Theundercoverrecruiter.com
Перевод: 
  • Айрапетова Ольга

Поделиться