Что люди на самом деле ищут в своей работе

«Я по-настоящему наслаждалась тем временем, когда работала с умными, интересными людьми, которые любят свою работу. Даже когда у нас были сложные проекты и горящие сроки, у нас все получалось (и это даже приносило удовольствие!), потому что меня окружали талантливые, веселые люди, которые полностью отдавались нашей работе и команде. Но у меня так же есть и неприятный опыт работы, потому руководители не чувствовали себя счастливыми, а сотрудник, и того хуже, были просто подавлены».

Каждый лидер должен гореть своей работой! Топ исполнителям нужен экстраординарный опыт, чтобы их удержать, что особенно актуально для сферы технологий, где у них есть огромный выбор работы.

В некотором смысле, идеальный опыт работы зависит от самого человека, потому очень важно оценить еще во время самого процесса интервьюирования, насколько вам подходит эта компания (или кандидаты для определенной организации). Исходя из своего опыта, я хочу сказать, что есть несколько элементов, которые резонируют с лучшими людьми:

Собственность

Я пришел в «LinkedIn» с начинающей компании «Pulse», которую приобрела «LinkedIn». В «Pulse», и теперь в команде распространения контента (Content Distribution team) в «LinkedIn», основной частью нашей культуры является возможность доверить весь аппарат управления одному разработчику. Мы называем этого человека Directly Responsible Individual (DRI). Быть DRI, значит, уметь видеть будущее (функцию) конечного продукта, начиная от его разработки, и заканчивая пользовательским опытом. DRI сотрудничает со многими членами команды, включая продакт менеджеров, дизайнеров, инженеров по качеству и других специалистов.

Общее направление

Удивительно, насколько гораздо более эффективной может быть команда, когда личная миссия каждого человека совпадает с миссией всей группы и компании. Кроме DRI, каждый член нашей команды должен уметь анализировать наш продукт и пользовательский опыт. Это направление мы успешно поддерживаем с помощью регулярных дискуссий о продукте, открытых сессий обратной связи с пользователями, а также неформального и открытого общения между ролями и уровнями.

Каждый хочет быть частью чего-то большего. Время, посвященные подобным мероприятиям, крайне важно для формирования культуры открытого общения, осознанного чувства ответственности и общей миссии.

Возможность роста

Топ работники всегда голодны к обучению. Мы стараемся помочь каждому члену нашей команды максимизировать скорость их обучения и личностного роста. Такой подход работает гораздо лучше, когда люди получают сильное наставничество и имеют возможность рисковать.

Максимизация успеха команды и личностного роста каждого человека требует баланса прямого/своевременного консультирования и возможности идти вперед. А это означает, что нужно быть защитником для каждого человека, находить/создавать правильные возможности и позволять людям меняться ролями во время обучения. Это также означает, что вы должны убедиться в том, что команда может быстро реагировать в сложившейся ситуации. Эта скорость важна для личностного роста так же, как и для разработки продукта.

Окружающая среда

Инвестирование в элементы, перечисленные выше, так же будет помогать создавать сильные личностные отношения между членами команды. Юмор и дружба приходит через обмен опытом – от чувства того, что вы в этом вместе. Как Джеки упоминает выше, юмор и дух товарищества имеют огромное влияние на благополучие вашей карьеры.

Физическая среда также имеет большое влияние на опыт работы. Насколько легко вашим сотрудникам добираться до работы, а также насколько им там комфортно? Этот фактор имеет огромное значение в долгосрочной перспективе. Также важна легкость общения внутри коллектива и с членами руководства, наличие естественного света, легкий доступ к пользователям/клиентам, а также возможность обучаться. Поэтому, обратите особо пристальное внимание на инвестирование в ваше офисное пространство, которое будет способствовать плодотворной работе.

Замечательные люди

Все мы немного меняемся каждый день. Одним из основных факторов, который влияет на это, являются люди, с которыми мы проводим время. Умные люди знают об этом и активно пытаются больше времени проводить с теми, кто помогает им расти (то есть, с другими великими людьми). Точно так же способность открывать в людях лучшее через правильный опыт работы создает положительное влияние на следующий раунд найма и позволяет выровнять свою команду.

Еще больше обучения на эту тему

Обучение является важной частью жизненного опыта, который не ограничивается рамками офиса. Вы согласны, что элементы, перечисленные выше, создают идеальный опыт работы? Я упустил что-то важное? Я прошу вас дополнить этот пост своими мыслями, а также поделиться своим опытом.

Грег Байер, linkedin.com
Перевод: Татьяна гОрбань