Чем занимается компьютерный техник? (И информация о зарплате)

Если вы заинтересованы в карьере компьютерного техника, важно ознакомиться с его должностными обязанностями и узнать больше о типичной рабочей обстановке. Это поможет вам убедиться в своей квалификации для данной роли и при необходимости получить дополнительное образование или обучение. Понимание роли и ее обязанностей позволит вам определить, подходит ли вам эта профессия, исходя из ваших талантов и интересов.

В этой статье мы описали, что делает компьютерный техник, перечислили советы, которые помогут вам получить эту должность, выяснили, сколько они обычно зарабатывают, и привели пример описания работы для этой роли.

Чем занимается компьютерный техник?

Компьютерные техники обеспечивают поддержку компьютеров и сетей на предприятиях, в государственных учреждениях и некоммерческих организациях. Сторонние предприятия по обслуживанию компьютеров также могут нанять их из-за их навыков и опыта. Компьютерные техники отвечают за установку, обслуживание и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения, а также отвечают на вопросы сотрудников и клиентов, связанные с компьютерами. Некоторые из их конкретных обязанностей включают:

• Настройка новых компьютерных систем, установка, обслуживание и устранение неисправностей программного обеспечения

• Обеспечение актуальности и бесперебойной работы программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете

• Ремонт оборудования и серверов по мере необходимости

• Тестирование, устранение неполадок и внедрение новых программ в компании

• Предоставление технической помощи и поиск решений при необходимости

• участие в приеме на работу новых сотрудников и обучение не ИТ-специалистов работе с компьютерами и программным обеспечением

Сколько зарабатывают компьютерные техники?

Средняя зарплата компьютерных техников по стране составляет $25 048 в год. Однако зарплата может варьироваться в зависимости от вашего географического положения, истории работы, уровня опыта и объема обязанностей для конкретной роли. Если вы заинтересованы в получении этой профессии, получение соответствующих сертификатов и профессионального опыта может помочь вам увеличить размер вашего заработка.

Требования к компьютерным техникам

Существует несколько квалификаций, необходимых для карьеры компьютерного техника. К ним относятся:

Образование

Компьютерные техники обычно имеют степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук или в другой близкой области. Некоторые работодатели могут принять кандидатов со степенью младшего специалиста. На программах бакалавриата и специалитета студенты, желающие получить должность компьютерного техника, могут изучать такие темы, как проектирование сетей, логические структуры, управление безопасностью, администрирование серверов и обслуживание компьютеров, наряду с общеобразовательными курсами.

Обучение

Степени в области ИТ включают значительный объем специальной подготовки, что позволяет студентам подготовиться к роли компьютерного техника через формальное образование. Некоторые программы колледжей также направляют студентов на стажировку, чтобы они могли применить свои знания в реальных условиях. Стажировки также дают возможность пообщаться с профессионалами в ИТ-индустрии, которые могут помочь создать возможности для будущего трудоустройства после окончания учебы.

Сертификация

Хотя сертификаты не всегда являются обязательными, они очень желательны для работы в сфере информационных технологий. Ассоциация индустрии компьютерных технологий (CompTIA) является одним из ведущих поставщиков сертификатов в мире и предлагает широкий спектр сертификатов, подтверждающих базовые навыки, а также знания и умения в области сетей и безопасности. Основными сертификатами, которые она предлагает, являются:

• CompTIA A+: Этот экзамен подтверждает наличие у кандидата базовых навыков работы в сфере ИТ с различными устройствами и операционными системами.

• CompTIA Network+: Этот экзамен подтверждает наличие основных навыков, необходимых для разработки, настройки, обслуживания и устранения неисправностей проводных и беспроводных устройств.

• CompTIA Security+: Этот экзамен дает представление о лучших методах обеспечения безопасности в ИТ-сетях и операциях.

CompTIA также предлагает более продвинутые сертификаты, подтверждающие глубокие знания в таких областях, как облачные вычисления, кибербезопасность и инфраструктура. Такие организации, как Microsoft и Cisco, также предлагают множество сертификатов, предназначенных для подготовки компьютерных техников к работе с конкретным оборудованием или программным обеспечением.

Рабочая среда компьютерного техника

Компьютерные техники обычно работают в офисах со следующими характеристиками:

• Офисная работа, обычно выполняемая сидя за столом

• Использование компьютеров, принтеров, телефонов и другого офисного оборудования

• Может потребоваться работа в нерабочее время или в выходные дни

• Возможно, придется поднимать тяжелое оборудование для установки аппаратуры

• Содействие общению между конечным пользователем и руководством

Пример описания работы компьютерного техника

Вот пример должностной инструкции для компьютерного техника:

Медицинский центр Orange Grove ищет компьютерного техника, чтобы присоединиться к трудолюбивому персоналу ИТ-отдела. Этот человек может рассчитывать на ответственность за установку, настройку и обслуживание компьютерных рабочих станций и локальных вычислительных сетей. Мы также ожидаем, что они будут устранять неполадки и решать проблемы по мере их возникновения. Компьютерный техник отвечает на вопросы пользователей компьютеров и при необходимости обучает работе с сетевыми приложениями и оборудованием. При необходимости они могут получать дополнительные должностные обязанности.

Мы требуем, чтобы кандидаты имели как минимум степень младшего специалиста в области компьютерных наук или смежной области и один год опыта установки и поддержки локальных сетей и рабочих станций. Мы предпочитаем кандидатов, имеющих сертификаты по программному обеспечению.

Как стать компьютерным техником

Если вы заинтересованы в работе в качестве компьютерного техника, вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы продолжить эту карьеру:

1. Получите образование

Найдите вакансии компьютерных техников в вашем регионе и определите минимальный уровень образования, необходимый для этих должностей. Как правило, компаниям требуется минимум степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем или другой тесно связанной с ними области. Однако некоторые работодатели могут потребовать только степень младшего специалиста. Постарайтесь получить минимальное образование, необходимое для соответствия вашей будущей должности, чтобы оправдать ожидания работодателя.

2. Приобрести соответствующий профессиональный опыт

Чтобы приобрести соответствующий профессиональный опыт, рассмотрите возможность прохождения стажировки во время учебы или после окончания учебы. Помимо практического обучения, это также позволит вам наладить контакты с другими ИТ-специалистами в вашем регионе. Люди из вашей профессиональной сети могут помочь вам найти возможности трудоустройства, когда вы будете готовы подать заявку на работу в своей области.

3. Получите соответствующие сертификаты

Хотя работодатели могут и не требовать их наличия, менеджеры по найму могут искать кандидатов, имеющих соответствующие сертификаты. Компании могут требовать от сотрудников как минимум сертификацию A+, хотя некоторые из них могут требовать сертификации по специальному программному обеспечению, в том числе предлагаемому компанией Microsoft. Изучите вакансии в вашем регионе, чтобы определить предпочтительные сертификаты и внести свой вклад в профессиональное развитие.

4. Развивайте свои навыки, связанные с ролью

Несколько навыков помогут вам преуспеть в роли компьютерного техника. К ним относятся:

• Навыки обслуживания клиентов: Навыки обслуживания клиентов включают в себя терпение, внимательность, позитивность и управление временем. Компьютерным техникам важно быть терпеливыми и сохранять оптимистичный настрой, чтобы помогать сотрудникам или клиентам своевременно и с результатом, который оставляет у конечного пользователя положительные впечатления от работы.

• Коммуникативные навыки: Компьютерные техники должны уметь выслушать проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники или клиенты, и знать, какие вопросы задать, чтобы определить причину. Они также должны уметь описать решение таким образом, чтобы человек, не обладающий техническими знаниями, мог его понять и реализовать.

• Навыки решения проблем: Навыки решения проблем включают в себя способность собирать, анализировать и обрабатывать информацию, чтобы найти решение. Чтобы устранять неполадки в работе компьютеров клиентов и сотрудников, компьютерные техники должны часто использовать свои навыки решения проблем.

• Технические навыки: Компьютерный техник должен обладать глубокими знаниями компьютерных систем и сетей, чтобы устанавливать, обслуживать и устранять неполадки при возникновении проблем.

5. Обновите свое резюме

Когда вы приобретете опыт, образование и сертификаты, необходимые для данной роли, обновите свое резюме, чтобы подчеркнуть свои полномочия. Укажите свой высший уровень образования, а также полученные сертификаты и соответствующий опыт работы. Для каждой должности укажите название предприятия, свою должность и обязанности, которые вы выполняли. Для каждой роли укажите, как вы использовали навыки, которые можно перенести на роль компьютерного техника.

Обратите внимание, что компании и сертификаты, упомянутые в этой статье, не связаны с Indeed.