Определение менеджмента: Управление можно рассматривать как усилия, прилагаемые для достижения целей, задач и видения организации посредством планирования, организации, комплектования штата, руководства и контроля всех деловых операций соответствующим образом. Эти принципы устанавливают руководящие принципы и стандартизируют курс действий руководства для эффективного и результативного управления бизнес-организацией.
Хотя эти принципы не очень подходят для современного делового мира, они заложили основу управления бизнесом.
Кроме того, их изучают и используют многие исследователи, эксперты и предприниматели даже сегодня.
Содержание: 14 принципов управления Анри Файоля
- Что такое принципы менеджмента?
- Особенности Принципов менеджмента
- Административный менеджмент и Анри Файоль
- 6 направлений деятельности компании Fayol
- 6 функций менеджмента Файоля
- 14 принципов менеджмента Анри Файоля
- Ограничения
Что такое принципы менеджмента?
Принципы управления относятся к фундаментальным истинам, которые обычно применяются в повседневных деловых операциях для обеспечения эффективного управления организацией.
Принципы менеджмента
Принципы управления - это установленные факты, которые вырабатываются на основе индивидуального опыта и могут быть применены ко всем видам хозяйствующих субъектов. Чтобы узнать больше об этих принципах, давайте рассмотрим их следующие характеристики:
- Все одинаково важны: Каждый принцип управления имеет одинаковое значение в организации бизнеса.
- Универсальная применимость: Эти принципы могут быть применены к любому типу организации, будь то большая или маленькая или принадлежащая к любой отрасли.
- Регулирует поведение людей: Применение принципов управления помогает организации отслеживать и контролировать поведение персонала.
- Гибкость по своей природе: Применимость этих принципов варьируется от организации к организации.
- Развивает причинно-следственные связи: Принципы управления устанавливают взаимосвязь между каждым действием и его последствиями в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Административный менеджмент и Анри Файоль
Концепция административного управления, излагающая 14 принципов менеджмента, была дана Анри Файолем (1841-1925) в его книге, опубликованной в году 1916 под названием "Общее и промышленное управление".
Эти принципы заложили основу того, что сегодня называется современной теорией менеджмента. Эта теория до сих пор применяется некоторыми известными компаниями, такими как Apple, Google, Microsoft и др. Поэтому его называют "отцом современной теории менеджмента".
Файоль 58 лет проработал в компании по производству железа и угля под названием "Commentry-Fourchambault" во Франции, где в первые годы он был горным инженером, а затем стал генеральным директором компании.
Во время своего роста он приобрел глубокое понимание проблем на всех уровнях организации.
Так, используя весь свой опыт и знания, он разработал 14 принципов для превосходного управления любой организацией.
Анри Файоль сам следовал этим принципам на протяжении всей своей управленческой карьеры. Поэтому его мотивом было дать руководство всем другим менеджерам для эффективного управления их организациями.
Шесть направлений деятельности промышленности Файоля
В своей концепции административного управления Файоль заявил, что существует шесть важных видов деятельности, которые выполняются в каждом типе организации. Эти виды деятельности включают:
- Техническая: Техническая часть включает в себя разработку продукта или процесса и производство товаров или услуг.
- Коммерческая: Все маркетинговые функции, включая закупки, продажи, распределение и продвижение, являются частью коммерческой деятельности.
- Финансовая: Финансовая деятельность заключается в приобретении капитала и управлении им.
- Безопасность: Защита и безопасность ресурсов, т.е. персонала, капитала и активов, относится к сфере безопасности.
- Бухгалтерский учет: Бухгалтерская деятельность включает в себя ведение книг, учет, отчетность, учет затрат, управление запасами и т.д.
- Управленческая: Управленческая деятельность включает в себя различные функции управления, т.е. планирование, организацию, командование, координацию и контроль деловых операций.
Шесть функций менеджмента Файоля
Анри Файоль назвал шесть управленческих функций, которые выполняются практически в каждой организации. Поэтому можно сказать, что эти функции универсальны. Давайте теперь разберем каждую из них подробно ниже:
- Прогнозирование: Первая функция заключается в анализе настоящей и прошлой информации для прогнозирования будущего и соответствующего планирования.
- Планирование: Высшее руководство планирует соответствующий курс действий, основываясь на бизнес-прогнозе.
- Организация: Далее руководству необходимо систематически распределять ресурсы, т.е. сырье, капитал и человеческие ресурсы в соответствии с планом.
- Командование: В этой функции менеджеры дают инструкции, указания и приказы подчиненным.
- Координирование: В рамках этой функции руководство должно обеспечить надлежащую синхронизацию между всеми отделами. Для этого можно проводить еженедельные встречи с руководителями всех отделов.
- Контроллинг: Менеджеры должны оценивать работу персонала, устанавливая стандарты, сравнивая фактическую работу с желаемой и внедряя соответствующие корректирующие меры.
14 принципов менеджмента Анри Файоля
Термин "принципы управления" звучит довольно сложно, однако это всего лишь набор фундаментальных истин для эффективного и результативного управления любой бизнес-организацией.
Файоль разработал эти принципы на основе своих выводов и опыта, который он приобрел на протяжении своей работы в компании по производству железа и угля.
Сейчас мы познакомимся с каждым из этих 14 принципов в следующем описании:
Разделение работы
Первый принцип подчеркивает необходимость разделения работы на более мелкие задачи, которые могут быть равномерно распределены между отдельными сотрудниками в зависимости от их способностей, навыков и специализации. Это позволяет повысить общую эффективность выполнения ими своих обязанностей.
Авторитарность и ответственность
Наделение ответственностью всегда сопровождается делегированием определенного уровня полномочий для эффективного выполнения поставленной задачи.
Ответственность без полномочий может привести к неправильному использованию предоставленных ресурсов или задержке в выполнении задачи. В то время как власть без ответственности может привести к безрассудному отношению и плохому руководству.
Дисциплина
Руководство должно обеспечить соблюдение сотрудниками правил, норм, принципов и политики организации для поддержания дисциплинированной рабочей среды.
Для этого менеджеры могут использовать методы мотивации и наказания (в случае невыполнения).
Единство командования
Этот принцип гласит, что каждый сотрудник должен возглавляться только одним руководителем, а не двумя или тремя высшими руководителями.
Это создает большую путаницу для работника и может привести к конфликту между инструктирующими начальниками или менеджерами.
Единство направления
Усилия и индивидуальные цели всех сотрудников, выполняющих различные задачи, должны быть направлены на достижение целей организации как конечной цели.
Подчинение индивидуальных интересов общим.
Руководство должно понимать индивидуальные цели каждого сотрудника, чтобы эти личные интересы сотрудников могли быть согласованы с интересами или целями организации.
Этот принцип гласит, что цель организации выше индивидуальных целей сотрудников.
Вознаграждение персонала
Политика вознаграждения (т.е. выплаты заработной платы) работодателя должна быть достаточно справедливой. Это необходимо для обеспечения удовлетворенности работников, и она должна либо соответствовать, либо превышать вознаграждение, предоставляемое конкурентами.
Централизация
Уровень, на который делегируются полномочия по принятию решений подчиненным, зависит от размера, типа, характера и ситуации организации.
Обычно крупные компании требуют децентрализации; однако небольшие фирмы могут придерживаться централизованного подхода.
Скалярная цепь
Организационная структура должна быть такой, чтобы сотрудники могли следовать четкой иерархии. Таким образом, каждый знает, кому он подотчетен, и обеспечивается бесперебойный поток информации с верхнего уровня на нижний и наоборот.
<Однако в чрезвычайных ситуациях или ситуациях, требующих быстрого принятия решений, эта концепция может стать препятствием. Поэтому для таких обстоятельств Файоль предложил идею "бандитской планки". То есть сотрудник любого уровня может разорвать скалярную цепь и общаться с другим сотрудником, принадлежащим к любому уровню власти.
Заказ
Здесь порядок означает организацию всего (т.е. всех ресурсов) систематическим и плановым образом.
Проще говоря, у каждого объекта должно быть заранее определенное место, а каждый сотрудник должен быть помещен в правильную роль или рабочее место.
Капитал
Согласно Файолю, руководство никогда не должно проводить дискриминацию между сотрудниками и относиться к ним как к равным во всех отношениях.
Если организация беспристрастна по отношению к своим сотрудникам, они тоже склонны развивать доверие и принадлежность к компании.
Стабильность срока аренды
Этот принцип связан с удержанием и оттоком сотрудников.
Рост любого бизнеса зависит от его способности удерживать своих сотрудников в течение длительного времени, поскольку наем, подбор и обучение нового персонала требуют огромных затрат и времени.
Инициатива
Организация должна поощрять и вдохновлять своих сотрудников вносить свой вклад и проявлять инициативу в выполнении запланированной деятельности.
Это не только рождает новаторские и творческие идеи, но и мотивирует сотрудников к максимальной отдаче.
Корпоративность
Работа в команде - неотъемлемая часть любого бизнеса, поэтому организация должна обеспечить сердечные отношения между сотрудниками.
Это развивает единство, командный дух, лояльность, взаимопонимание и позитивную рабочую атмосферу в организации.
Ограничения принципов управления Файоля
Позднее 14 принципов управления Файоля были раскритикованы многими критиками менеджмента. О причинах этой критики читайте ниже:
Принципы Файоля вращаются вокруг удовлетворения потребностей организации; однако потребности и спрос клиентов полностью игнорируются при таком подходе.
Эти принципы не основаны на практических исследованиях; вместо этого Файоль дал эту концепцию, исходя из своего личного опыта.
14 принципов управления были разработаны в период 1900-х годов, когда сценарий развития бизнеса сильно отличался от сегодняшнего. Поэтому они не совсем подходят для современной эпохи и нуждаются в модификации.
- theinvestorsbook.com
Поделиться