Дано: Сеть розничных магазинов.
Задача: вычислить сколько нужно персонала в каждом отдельно взятом магазине, "раздут" ли штат и привести все это в норму..
Решение: Можно попробовать следующий алгоритм
1. Количество персонала в магазине зависит от а) площади магазина, его конфигурации и этажности.
б) от ассортимента и наличия ассортиментных групп (отделов, секций и прочее).
в) проходимости магазина.
г) динамики продаж/товарооборота.
2. Все зависит от выручки . Делается расчет производительности на одного продавца. Анализируется среднее, и отклонения. Устанавливается стандарт для типа магазина (категория)
Анализируется показатель: выручка на м.кв. площади торгового зала.
Анализируется динамика выручки в течение рабочего дня.
3. Устанавливаются стандарты:
а) количество человек на кв. м. площади торгового зала за час торгового дня. (т.е. с 8-00 до 9-00, 9-00 до 10-00 и т.д.)
б) формируется штатное расписание
Поделиться
