Отзыв электронного письма в Outlook: полное руководство

Отправить не то письмо? Забыть вложение? Не переживайте, Outlook позволяет отзывать отправленные сообщения! В этой статье мы разберем, как это работает, когда можно воспользоваться этой функцией, и как избежать подобных ситуаций в будущем.

Когда можно отозвать письмо?

Отзыв письма возможен, если:

• Вы обнаружили ошибку: опечатка, неправильное вложение, неверный адресат.
• Получатель еще не прочитал письмо: отзыв сработает только до момента открытия письма получателем.
• Используется Microsoft 365 или Exchange: отзыв доступен только для пользователей с учетными записями в этих сервисах.

Как отозвать письмо:

1. Найдите письмо: Откройте папку Отправленные и найдите нужное письмо.
2. Выберите Отозвать это сообщение: На вкладке Сообщение найдите раздел Переместить и кликните Другие действия перемещения. В появившемся списке выберите Отозвать это сообщение.
3. Подтвердите действие: Выберите, хотите ли вы только удалить непрочитанные копии письма или заменить его новым.
4. Отправьте новое письмо (необязательно): Вместо отзыва вы можете сразу написать новое сообщение с исправлениями.

Что происходит после отзыва?

• Успех зависит от действий получателя: Если он уже открыл письмо, отзыв может не сработать.
• Уведомление получателя: Получатель может увидеть уведомление о попытке отзыва и замене письма.
• Ограничения: Отзыв невозможен, если получатель удалил письмо или если вы используете почтовый адрес, не связанный с Microsoft 365.

Как избежать необходимости отзыва:

• Перепроверяйте письмо: Перед отправкой всегда перечитайте текст, проверьте адресата и вложения.
• Используйте функцию Отложить отправку: Это позволит вам отредактировать письмо до того, как оно попадет к получателю.