Выходное интервью
Ветер
| 24.09.2008 11:34
Уважаемые, кто-нибудь использует в своей практике выходное анкетирование? Интересует структура проведения выходного интервью, бланки выходных анкет и бланки оценочных листов.
Вот, начинаю такую практику в своей фирме, для меня это первый опыт и хочется сперва все изучить как следует, чтобы иметь возможность получать наиболее точную и достоверную информацию, и иметь возможность в дальнейшем ее использовать.
Всем заранее большое спасибо.
Форум:
Ключевые слова:
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Использую. Делаю анкету с интересующими меня вопросами для выяснения причин увольнения. Помогает при общении с руководством на тему мотивации и текучести.
А какие примерно вопросы? или это все от конкретного увольняющегося зависит?
Мы в ответе за тех, кого приручили...
спрашивают в основном о причинах увольнения
Опрос в виде анкеты
Это я понимаю, но как получить действительно достоверную информацию и сделать так, чтобы даже при негативных причинах увольнения сотрудник ушел с позитивным настроем к нашей компании?
Мы в ответе за тех, кого приручили...
Я, лично, помимо "
спрашивают в основном о причинах увольнения", интересуюсь положительными и отрицательными моментами в работе (что нравилось, какие отношения с коллегами и т.д.), какое предложение Компании, возможно, изменило бы решение об уходе.
А в моменте " ушел с позитивным настроем к нашей компании" вступает момент личностных отношений, и правильной регулировке неформальных коммуникаций.
Julia Nikitina
Я без анкеты, просто провожу опрос за пару дней до увольнения. Моя задача - сделать так, чтобы человек сказал правду. О хорошем и не очень, о том что нравилось в процессе работы и что нет. Иногда человек после опроса уже задумывался - а надо ли увольняться))).
Анкетирование хотела ввести, и видимо введу впоследствии, пока не формализую.
Вопрос к Юлии Никитиной: а как можно "регулировать неформальные коммуникации", тем более "правильно"?
Спасибо.
Инна Михайловна, а не сработает ли тот фактор, если проводить интервью до выдачи трудовой, что кандидат побоиться раскрыться, так как его все еще связывают какие-то отношения с компанией. Может, он испугается, что рассказав правду о, скажем, руководителе или компании в целом его уволят как-то нехорошо? Просто я думаю, что достоверную информацию кандидат даст уже тогда, когда трудовая будет у него на руках. НО. в этом случае компания теряет возможность удержать хорошего сотрудника, улучшив для него условия. Что, получается палка о двух концах?
Добрый день! Мы применяем такую анкету