Мотивационые схемы
Diana
| 02.10.2009 17:32
Коллеги, прошу помочь "образцами" KPI, не теорией из интернета, а реальными примерами того, как это применено у вас, что в Вашей компании является ключевыми показателями, напрмер, для: бухгалтерии, ИТ, юридической службы и т.д.
Естественно, без цифр... Интересует сама схема. Спасибо!
Форум:
Ключевые слова:
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
у бухов почти нет, кроме руководителей - что нить "своевременное предоставление отчетности" - считаю не нужным
у IT разного рода SLA
у юристов - тут сложно сказать, не помню. А нужно ли? Как юрист может перевыполнить свой план? :)
Спасибо! А что такое SLA
???
что то насчет уровня доступности сервисов
Для перечисленных должностей никаких количественных KPI быть не может. Можно установить балльные показатели качества исполнения ими своих должностных обязанностей (Оперативность, Контроль за работой подчинённых, ...). И -разработайте для этих (и других) Перечень типичных повторяющихся ошибок и нарушений, за каждый случай которых может уменьшиться размер плановой премии. Т.о. можно стимулировать качественный труд. Как говорили древние: "Не наказывая виновного, ты наказываешь невинного".