Бизнес-процессы: управление персоналом
Valeratal
| 02.08.2011 12:00
Вопрос, кто нибудь описывал бизнес-процессы департамента (отдела) персонала. Интересует как просто список бизнес-процессов, так и описание этих самих процессов.
Понимаю, что просьба не простая, взамен готов поделиться диском от betec (описание бизнес-процессов для всей компании)
Форум:
Ключевые слова:
Очень простенькое описание процесса "Обучение, подготовка и переподготовка работников" для целей получения сертификата по ISO есть в книге: Шинкаренко О.Н . Управление персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000. - М.: Дело и Сервис, 2007 (с. 209-244). Есть электронная версия.
Что касается списка, то опять же для целей сертификации по ISO достаточно описать процесс "Развитие компетентности сотрудников" (название может быть другим). Если у директора по персоналу есть желание улучшить всё и вся, то он разрабатывает и описывает процессы: "Обучение персонала", "Подбор персонала" (лучше выделять 2 процесса или больше: 1. Подбор менеджеров и специалистов, 2. Массовый подбор), "Адаптация персонала", "Оценка персонала" и др. Главное - определить цель: зачем это надо?
Спасибо за ответ
Цели немного другие, в компании начата работа по описанию бизнес-процессов, в том числе и в департаменте персонала.
Я нашел описание бизнес-процесса "Подбор персонала" и немного Оценка персонала (при подборе)
Интересует также "Обучение персонала", "Кадровый резерв", "Мотивация персонала", "Оплата труда" , КДП в разных видах (нашел кое-чего по процессу "Увольнение")
ЗАчем надо, чтобы не выдумывать с головы с чистого листа, видеть какие то наработки. Понятно, что во всех компанияхх бизнес-процессы разные, но, думаю в HR-сфере сходства больше (тот же подбор в принципе универсален).
Если несложно, то просьба прислать по электронке электронную версию, ящик test4you@yandex.ru
Применительно к КДП термин "процесс", на мой взгляд, не должен использоваться. Увольнение, предоставление отпуска, оформление приема и т.п. - это ПРОЦЕДУРЫ. В интернете они описываются под рубрикой "Пошаговые процедуры".
Я не силен в терминологии. Возможно что и процедуры. Но, хотел бы отметить, что процедуры в области собственно КДП, я же, говоря об увольнение, имел в виду не только КДП, но и процессы сдачи пропуска, обходного листа, получение прочих согласований и тд и тп
Приветствую, описывал все основные HR процедуры для получения сертификаты ISO в разработческой компании. Аудитором выступала серьезная норвежская контора. Могу поделиться.
Gaiver, была бы признательна!) Можете поделиться?)
Большое спасибо!
Gaiver, не могли бы поделиться описанием основных процессов HR для ISO
Gaiver, можно и мне скинуть? ))
Gaiver, очень прошу поделитесь, пожалуйста :) спасибо!
Была бы очень признательна, если бы Вы и мне скинули инфу. У нас как раз готовятся к сертифицированию, навреняка от нас попросят. Заранее огромное человеческое спасибо.
Мы в этом году тоже взялись за процессы по судебной экспертизе. В том числе и я свои (по HR) разрабатывала. Очень хотелось бы посмотреть Ваши, будьте добры скиньте. Я в свою очередь обещаю выслать свои. Заранее благодарна.
kadr-se@simbexpert.ru