Определение: Способность обрабатывать подробную информацию эффективно и последовательно
Примеры поведения
Общий
- остается бдительным и концентрированным
- раздражают мелкие ошибки
- остаётся сосредоточенным при работе с подробной информацией
Оперативный
- обрабатывает детали тщательно и делает очень мало ошибок
- следует инструкциям тщательно и безукоризненно
- проверяет собственную работу и фокусируется на деталях
- остается критическим в текущих задачах и следит за собственной эффективностью
- умеет работать с числами в течение длительного времени
Тактический
- упорядочивает данные по обсуждаемым темам, уделяя внимание соответствующим подробностям
- легко распознает противоречия в подробной информации
- легко распознает недостатки в графических представлениях
- развивает идеи тщательно и скрупулезно в эффективный план действий
- компетентно разрабатывает системы для наблюдения и контроля подробной информации
Стратегический
- легко обнаруживает несоответствия в отчетах, бюджетах и т.д.
- выделяет существенные детали из большого объема сложной информации
- легко распознаёт противоречия в большом объеме сложной информации
- выделяет закономерности в числовой информации
- выделяет детали в поведении и данные, относящиеся к определенному шаблону
Потенциал развития
Компетенцию 'Внимание к деталям' можно легко развить, если балл кандидата за движущую силу 'Порядок и структура' выше среднего (7,8,9).
Вопросы для собеседования
Как вы проверяете Вашу работу и работу других людей на наличие ошибок? Когда в последний раз Вы делали это? Как Вы это делали?
Не могли бы Вы привести пример рабочей ситуации, в которой Вы должны были обрабатывать большой объем данных?
Вы когда-нибудь выполняли задачу, в которой точность имела первостепенное значение?
Что Вы делаете, чтобы избежать ошибок в Вашей работе?
Когда последний раз Ваша работа была сделана безупречно?
Действия по развитию
Не спешите с решением проблемы; успех Вашей работы заключается в деталях.
Проверьте работу других людей на предмет неточностей.
Рассмотрите Ваш вопрос, сделайте перерыв, затем снова рассмотрите его.
Оставайтесь точным, особенно, когда Вы испытываете давление.
Понаблюдайте за коллегой, который известен своим аккуратным стилем работы, посмотрите, как он это делает.
Рекомендации по коучингу
Проведите обзор работы Вашего кандидата вместе с ним и посмотрите, можете ли Вы подсказать ему способы улучшения его работы к следующему разу.
Дайте Вашему кандидату достаточно времени для завершения своей работы, чтобы он не доделывал все в спешке
Пусть Ваш кандидат задумается о важности точности и детальности в своей работе и о том, какие последствия могут иметь неточности.
Проверьте вместе с кандидатом, можно ли найти систему в его неточностях.
Создайте открытую среду обучения, где можно допускать ошибки.
Поделиться
