Определение: Способность активно действовать и брать на себя обязательства, выступая от своего имени и обозначая позицию
Примеры поведения
Общий
- выражает свое мнение сжато
- занимает позицию и принимает решения
- строит планы на основе принятых ранее решений
- не колеблется, принимая решения / не избегает принятия решений
Оперативный
- принимает решения или совершает действия, которые оказывают прямое влияние на повседневную работу
- принимает меры против структурных проблем, которые мешают повседневной работе
- действует без промедлений, когда возникает проблема
- занимает позицию и высказывает свою точку зрения в отношении текущих дел или производительности коллег
- принимает окончательное решение, проводя совещания
Тактический
- принимает решения касающиеся других подразделений, блоков, кластеров
- принимает решения, повышающие эффективность и результативность его собственного и других подразделений
- переводит стратегию в действия для своего подразделения, не забывая и о других подразделениях
- принимает решения и предпринимает действия, которые разрешают повторяющиеся проблемы
- на совещаниях занимает позицию, которая отражает точку зрения вышестоящего подразделения
Стратегический
- принимает решения, касательно будущих услуг организации
- принимает решения, касательно будущего курса организации
- принимает решения, влекущие за собой риски для организации и ее сотрудников (слияния, поглощения и т.д.)
- принимает решения, опираясь на информацию общего характера в том, что касается событий в окружении организации и в обществе
Потенциал развития
Компетенцию 'Решительность' можно легко развить, если балл кандидата по движущим силам 'Принятие решений', 'Независимое мышление и деятельность' выше среднего (7,8,9).
Вопросы для собеседования
Вы когда-нибудь упускали возможности из-за слишком долгого принятия решения. Можете привести пример?
Каким было самое трудное решение, которое Вы должны были принять в течении последних недель? Что делало его сложным? Как долго Вы его принимали?
Какие именно решения Вам даются легко, а какие трудно? Могли бы привести примеры?
На принятие каких решений, обычно у Вас уходит больше времени? Могли бы привести пример?
Вы когда-нибудь принимали непопулярные решения? Могли бы Вы привести пример?
Действия по развитию
Узнайте о том, как Вы принимаете решения, выполнив оценку талантов ТМА (например, легко ли Вы занимаете определенную позицию, имеете ли Вы готовое мнение, придерживаетесь ли своей точки зрения)
Проанализируйте, в каких ситуациях Вы легко принимаете решения, а в каких Вы склонны откладывать принятие решения.
Попросите кого-то еще подумать вместе с Вами; возможно, это поможет взвесить все за и против принятого решения.
Составьте для себя различные сценарии: 'В такой ситуации я сделаю следующее...'. Затем выберите лучший сценарий.
Если Вам трудно принимать решения, спросите себя, какие аргументы за и против существуют, чтобы вообще не принимать решение.
Рекомендации по коучингу
Спросите у Вашего кандидата, как он действует в случае необходимости принятия важного решения. Какие у него соображения и как у него получается прийти к заключению? Может ли он оправдывать свои решения серьезными аргументами?
Попытайтесь определить, какие противоречивые идеи имеет кандидат. Кандидат: Я всегда хочу играть без риска. Тренер: Как вы узнаете, что игра без риска, если Вы медлите с решением? В чем Вы нуждаетесь для приобретения большей уверенности? Кандидат: Я боюсь ошибиться. Тренер: Почему Вы боитесь? Какая самая страшная вещь может произойти?
Стимулируйте Вашего кандидата попросить других людей об обратной связи 360° касательно его решительности. Что хорошо, а что можно улучшить? Обсудите результаты с кандидатом.
Попросите своего кандидата описать определённый период, когда он принимал решения и период, когда, наоборот, откладывал их. Разберите результаты с целью размышления над типами решений, которые он находит сложными для принятия, и над тем, почему так происходит и что можно с этим сделать.
Попытайтесь найти со своим кандидатом, что именно ему мешает в принятии некоторых решений. Может ли проблема быть найдена в личности человека или в теме?
Поделиться
