Определение: Умение выражать идеи и суждения понятно для других в письменной форме.
Примеры поведения
Общий
- имеет отличные знания языка и его грамматики
- умеет выстраивать аргументацию
- имеет подходящий лексикон
Оперативный
- грамотно пишет в соответствии с правильным синтаксисом
- систематизирует заметки и четко организует свои записи
- использует легкий для чтения язык, избегает пространных фраз
- может грамотно резюмировать взгляды или известия
- имеет наметанный глаз на четкую разметку и композицию
Тактический
- представляет сложные вопросы простым языком, который все понимают
- разбивает сложную тему на логические блоки
- предлагает достаточно, но не слишком много, указаний и информации
- выстраивает аргументы таким образом, что из них следуют логичные выводы
- подстраивает свой лексикон под публику
Стратегический
- соединяет разные сложные вопросы таким образом, чтобы помочь читателю увидеть их согласованность
- определяет, какая информация является важной
- предлагает для прояснения вопросов читателю требуемый объем информации
- умеет использовать разные стили и знает, для какой публики, какой стиль может подойти
- представляет сложные вопросы простым языком
Вопросы для собеседования
Какой был самый сложный текст, который Вам приходилось писать? Что было сложного в его написании?
Какие моменты в языке Вы находите сложными? Могли бы Вы привести пример?
Какой конкретный опыт Вы имеете в писательстве? Какой вид работ Вы писали и для какой публики?
Могли бы Вы написать следующую фразу правильно: «Пол Маккартни – артист, родившийся в 1942 году, с которым он выиграл различные призы»
Действия по развитию
Используйте автопроверку орфографии и пунктуации на Вашем компьютере.
Узнайте об интересах своих читателей.
Используйте такие вспомогательные средства, как сайты, которые специализируются на правописании и использовании языка.
Четко пишите, используйте примеры, избегайте длинных предложений.
Просите об обратной связи по поводу того, что Вы пишите.
Рекомендации по коучингу
Мотивируйте Вашего кандидата читать различные тексты и комментировать их слабые и сильные стороны.
Если кандидат бывает многословен, попросите его написать краткое изложение его собственного текста и обсудите его.
Стимулируйте Вашего кандидата попросить у других обратную связь 360° в том, что касается его письменных коммуникативных навыков. Какие у него сильные стороны и какие можно улучшить? Обсудите результаты с кандидатом.
Пересмотрите отчет, заметку или письмо, написанное Вашим кандидатом и предоставьте обратную связь об аспектах, упомянутых в описаниях типов поведения.
Поделиться