Определение: Способность распознавать возможности для новых услуг и продуктов и действовать соответствующим образом, принимая во внимание измеримые риски.
Примеры поведения
Общий
- идёт на оправданный риск
- не требует много поддержки со стороны других
- способен справляться со стрессом
- амбициозен
- знает, когда сказать «да» или «нет»
Оперативный
- внимателен к потребностям и пожеланиям клиентов и действует соответственно
- видит возможности заинтересовать клиентов новыми продуктами и услугами
- ведёт разговоры с точки зрения возможностей, а не с точки зрения проблем
- активно участвует в мозговом штурме с другими людьми о новых продуктах и услугах
- сближается с людьми, чтобы направить их внимание на имеющиеся в наличии продукты и услуги
Тактический
- знает о соответствующих изменениях в рамках организации клиента и предлагает услуги в соответствии с этим
- знает и использует соответствующие деловые связи своего клиента
- отслеживает проблемы в рамках организации и служб клиента и использует это, чтобы делать соответствующие предложения
- завязывает рабочие контакты и использует их, чтобы рекламировать свои услуги
- исследует необычные и инновационные возможности для рекламы своих услуг
Стратегический
- генерирует идеи о будущем организации и объеме её услуг; улучшает положения своей организации
- исследует возможности для сотрудничества, партнерства или поглощений, которые могли бы улучшить позиции его организации
- представляет новые концепции в сфере услуг и продуктов, которые не были представлены на рынке до этого
- находит правильный момент для маркетинга инновационных продуктов и услуг
- исследует стратегические позиции в национальных (межнациональных) сетях контактов, что может идти на пользу организации
- не избегает рисков, даже если некоторые моменты и факты пока неизвестны
Потенциал развития
Компетенцию 'Ориентация на потребности бизнеса' можно легко развить, если балл кандидата по движущим силам 'Амбиции и вызовы', 'Энергия и Действие', 'Независимое мышление и деятельность' выше среднего (7,8,9).
Вопросы для собеседования
Вы предприимчивый человек? Могли бы Вы привести примеры?
Были ли Вы когда-нибудь своим собственным начальником? Какой бизнес у Вас был? Каких успехов Вы достигли?
Думали ли Вы когда-нибудь о путях получения финансирования?
Что Вы сделали для того, чтобы улучшить результаты Вашей прошлой работы?
Вы когда-нибудь попадали в ситуацию менеджера, который не достиг своих целей? Как Вы поступали?
Действия по развитию
Убедитесь в том, что Ваша бизнес-модель отвечает на три вопроса: Что приносит мне удовольствие? Что хорошо у меня получается? Что осуществимо и привлекательно с экономической точки зрения?
Попытайтесь мыслить нестандартно.
Думайте не только о сегодняшнем дне, вкладывайтесь с расчетом на перспективу.
Оставайтесь позитивным, не жалуйтесь.
Работайте с успешными предпринимателями. Спрашивайте у них совета
Рекомендации по коучингу
Обсудите личные и профессиональные цели и пожелания Вашего кандидата.
Займитесь с Вашим кандидатом определением целей по методу SMART (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, своевременные) способом.
Рассмотрите один из вопросов или одну из проблем с Вашим кандидатом в режиме мозгового штурма. Не ставьте его предложения на обсуждение (пока). Рассмотрите плюсы и минусы каждого предложения вместе.
Спросите своего кандидата, какие элементы компетентности он любит использовать в работе; какая работа дает кандидату энергию?
Приведите сессию ассоциативного или мозгового штурма вместе с человеком по определенной теме или проблеме, которая беспокоит его. Используйте указания по развитию, по мозговому штурму и, возможно, техники построения ассоциограмм.
Поделиться
