Определение: Достижение определяется наличием устойчивой энергии и решимости перед лицом препятствий - ставить и выполнять сложные задачи, соответствующие качеству, времени и разнообразию стандартов, и обеспечивать необходимые бизнес-результаты.
Уровни выраженности
Уровень 1. Хочет хорошо выполнять свою работу и не сдаётся
Разъясняет, что ожидается. Работает с позитивом и энтузиазмом. Не сдаётся при первом препятствии. Уважает права других, в то же время, достигает собственные цели.
Уровень 2. Работает на результат и управляет препятствиями
Понимает и работает в направлении достижения целей, поставленных другими.
Соизмеряет прогресс с поставленными целями.
Старается понять причины препятствий и найти пути их преодоления. Признаёт вклад других в работу.
Уровень 3. Привержен улучшениям, несмотря на частые препятствия
Проявляет решительность, несмотря на частые препятствия.
Берётся за сложные проблемы и проявляет личную ответственность за нахождение решения.
Ищет пути улучшить общий уровень выполнения работы и дать более высокий уровень удовлетворения целевым группам.
Уровень 4. Устанавливает и достигает сложные цели и ищет долгосрочных улучшений
Достигает значительного прогресса в долгосрочной перспективе, выполняет более широкий спектр работ.
Показывает пример; имеет собственную меру мастерства и работает для его воплощения.
Уровень 5. Оценивает и принимает риски для более значительных результатов
Принимает решения путём взвешивания затрат, результатов и последствий рисков.
Действует в духе предпринимательства, чтобы увеличить производительность.
Негативные индикаторы:
- Останавливается и сдаётся при первом препятствии.
- Ищет отговорки, вместо поиска решения
- Принимает ответ «нет» без возражений.
- Преувеличивает собственный вклад или выдаёт чужую работу или идею за свою. Не признает вклада других.
- Не видит, как задача вписывается в общую картину.
- Не укладывается в сроки или в бюджет без надлежащей причины.
- Необходимо подгонять для выполнения работы в срок.
Поделиться
