Подготовка
-
Проведён аудит текущей системы обучения (цели, ЦА, контент, каналы)
-
Сформулированы цели и измеримые метрики успеха (что и как будем отслеживать)
-
Выбрана целевая аудитория для запуска (роли, контекст, pain points)
-
Подобран формат контента, удобный и релевантный для ЦА
Разработка и интеграция
-
Разработан первый микро-модуль (до 3 минут, фокус на одну задачу/навык)
-
Продуман сценарий внедрения в рабочий процесс (триггеры, поводы, связка с задачами)
-
Определён канал доставки (мессенджер, LMS, внутренняя платформа и т.д.)
-
Настроена техническая инфраструктура (доступ, аналитика, автоматизация)
Запуск пилота
-
Проведён запуск на фокус-группу (10–50 человек)
-
Собрана обратная связь (опросы, интервью, аналитика по вовлечённости)
-
Проанализированы данные и выявлены узкие места
Улучшения и масштабирование
-
Внесены правки в контент, формат или процесс доставки
-
Согласован план масштабирования (по командам, регионам, ролям)
-
Подготовлена коммуникация и поддержка для масштабного запуска
Поделиться
