АНКЕТА для изучения целей тренинга
Уважаемые коллеги!
Нам с Вами предстоит принять участие в тренинге «Техники эффективных продаж», который состоится _______________. Мы хотим уточнить Ваши потребности в обучении и понять, чего Вы ожидаете от тренинга. Для этого предлагаем заполнить анкету. С учетом Ваших пожеланий мы сможем сделать тренинг более эффективным, помочь вам достичь высоких результатов. Ваше мнение очень важно для нас, ждем ответов в течение двух дней.
Спасибо!
Ф.И.О. _________________________________________
Стаж работы ___________________________________
Должность _____________________________________
Принимали ли Вы ранее участие в тренингах? _________
Если да, то:
В каких? Когда? _________________________________
Что именно было для Вас полезно? _________________
Что хотелось бы изменить? ________________________
Оцените степень важности для Вас этого тренинга по 10-балльной шкале:
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Обоснуйте, пожалуйста, свою оценку:
_______________________________________________
_______________________________________________
Что вызывает у Вас наибольшие сложности в работе?
_______________________________________________
_______________________________________________
Какие из указанных навыков Вы хотели бы улучшить («отработать» на тренинге)? Отметьте столько навыков, сколько считаете нужным:
- Во время проведения тренинга я хотел (-ла) бы получить ответы на следующие вопросы:
Умения эффективного продавца |
Хочу улучшить (отметьте галочкой) |
Хочу отработать на тренинге (проранжируйте в порядке уменьшения важности) |
Найти нового клиента | ||
Презентовать товары и услуги | ||
Эффективно вести переговоры | ||
Убедить клиента по телефону | ||
Добиваться результата | ||
Работать с клиентской базой | ||
Анализировать свою работу | ||
Другое |
_______________________________________________
_______________________________________________
- Для меня будут полезны и важны следующие результаты тренинга:
_______________________________________________
_______________________________________________
Закончите, пожалуйста, фразы:
«Я хочу, чтобы на тренинге было ____________________
«Я хочу, чтобы тренер _____________________________
Ваши опасения (сомнения) по поводу проведения тренинга:
_______________________________________________
_______________________________________________
На Ваш взгляд, тренинг продаж — это (подчеркните):
-
Веселое времяпровождение
-
Общение
-
Приобретение навыков
-
Профессиональный рост
-
Другое ____________________________________
На тренинге я планирую (подчеркните):
-
Быть активным участником
-
Быть наблюдателем
-
Не определился
-
Другое _____________________________________
Большое спасибо! __________________________ Тренинг-менеджер (Ф.И.О.)
Поделиться