Блог пользователя Русская Школа Управления

Кейс: как зажечь эмоционально выгоревших сотрудников

Опубликовано пользователем
В чем проявляется эмоциональное выгорание в рамках трудового процесса, и как на него может повлиять руководитель? И может ли вообще? Что делать в такой ситуации, рассуждает Ирина Шишкина, руководитель филиала Русской Школы Управления в Санкт-Петербурге.

Одна компания столкнулась с проблемой эмоционального выгорания сотрудников отдела взыскания: «Регулярно проводим анонимные опросы об удовлетворенности условиями труда. Жалобы отсутствуют, но при этом руководитель отмечает потерю сотрудниками драйва и интереса к работе. Поделитесь мнениями, как можно было бы вернуть данный интерес? Специфическая область деятельности специалистов не позволяет существенно изменить функционал.

Поделиться

Подписка на RSS - Блог пользователя Русская Школа Управления