В исследовании SuperJob за 2021 год говорится, что чаще всего в резюме ложь встречается в трёх разделах: в профессиональных навыках (52%), опыте работы (37%) и должностных обязанностях (35%). При этом всего 6% опрошенных менеджеров по подбору персонала ни разу за всю карьеру не сталкивались с недостоверными сведениями в резюме.
Зачем врут в резюме? К примеру, на просторах Интернета можно найти такой ответ: чтобы приглашали на собеседования, чтобы эйчары обращали внимание на резюме и не зарезали по формальным признакам, чтобы добрать необходимый стаж работы.
И, казалось бы, всё хорошо — резюме стало более привлекательным, позвали на собеседование, может, дали работу. Но между тем, ложь в резюме может не только лишить сотрудника прибыльной должности, но и испортить его деловую репутацию.
Далее посмотрим, как может выглядеть ложь в резюме, чем она опасна, а главное — что делать, чтобы резюме было привлекательным и достоверным одновременно.
Профессиональные навыки
Хард-скиллы, то есть конкретные знания и навыки, это основа любой профессии. В ИТ-сфере к их числу относятся технологические стеки, знание иностранного языка, владение инструментами и так далее.
Как врать нельзя
Допустим, кандидат когда-то в институте прошёл курс по 1С, сдал работу и потом пять лет не вспоминал об этом. Но он пишет в резюме: «Уверенное владение 1С». Если вакансия подразумевает работу с конкретными инструментами, эта ложь обнаружится очень быстро, скорее всего — ещё на этапе технического собеседования, когда потенциальный руководитель попросит выполнить тестовое или предложит решить задачу.
Кандидат, которого уличили во лжи, не только лишится возможности занять вакантную должность, но и рискует попасть в чёрный список компании. Кроме того, в HR-сообществе обсуждают такие случаи, а значит, узнать об этом могут и другие рекрутёры.
Впрочем, обман может вскрыться и позднее. К примеру, человек вписал в резюме свободное владение немецким языком. Прямо сейчас в команде нет никого, кто может это проверить, человека взяли на работу, а через полгода предложили взять на себя контакт с клиентом из Германии. Если на самом деле по-немецки сотрудник может с трудом связать два слова, он попадёт в неловкую ситуацию, потеряет доверие руководителя, испортит отношение с командой и приобретёт крайне негативную репутацию.
Как улучшить резюме
Покажите себя с лучшей стороны. Нужно подчеркнуть навыки, релевантные для желаемой должности, сделать на них акцент, рассказать об их применении. Вместо «владеют Python» можно написать, какие именно задачи вы решали, используя этот язык, какие были результаты. Если есть возможность дать ссылку на код — приложите её.
Опыт работы
Способов обмануть насчёт опыта работы много. Из самых распространённых, с которыми встречаются эйчары, я бы выделила четыре. Разумеется, каждый из этих способов довольно легко проверяется на собеседовании или в самом начале работы и ставит сотрудника в неловкое положение.
Первый, это указание выдуманной компании и выдуманного проекта. Аргумент простой: кто сможет доказать, что в 2020 году в Тюмени, действительно, не было такой фирмы, а неё — такой задачи?
Крупные компании обязательно организуют выбранным кандидатам проверку службой безопасности, которая запросит юридические данные по компании. Если такой нет и никогда не было — это повод внимательнее присмотреться к кандидату. Скорее всего, такая ложь раскроется именно на этом этапе, если только ещё раньше, во время технического собеседования, руководитель не заметит нестыковок в рассказе.
Второй — приписывание себе опыта работы в известной компании-гиганте (к примеру, в Яндексе или в Сбере).
Это тоже легко проверить. Скорее всего, менеджер по персоналу крупной компании хорошо знает о внутренних процессах у лидеров рынка, а значит, сможет разоблачить ложь в самом начале разговора. Не говоря уже о том, что записи в трудовой книжке проверить очень просто.
Ещё изменяют реальное время работы (вместо двух месяцев пишут год). И хотя это небольшая ложь, она вредит кандидату в глазах работодателя.
И, наконец, крайне распространено указывать в резюме опыт самостоятельного решения конкретных задач, тогда как в реальности сотрудник участвовал на вторых-третьих ролях. К примеру, в резюме написано «в роли архитектора выстраивал процесс запуска сервиса», а на деле сотрудник только участвовал в проекте. Возможно, он считает, что справится с лидерской ролью, но у него нет такого опыта. Первая же реальная задача это выявит, и сотрудника могут уволить ещё до конца испытательного срока.
Как улучшить резюме
Если у вас в рабочей биографии есть сомнительные моменты (долго не работали, в течение года сменили несколько компаний и т.д.), напишите в резюме о причинах. Пробелы можно заполнить: указать, что проходили в это время обучение, рассказать о пет-проектах.
Должностные обязанности
Самый частый пример искажения фактов в резюме, когда соискатель описывает не свой функционал на прошлом месте работы, а обязанности руководителя. Например, разработчик пишет, что выполнял функционал архитектора, продукт-менеджер – задачи владельца продукта и т.п. Такой обман действительно критичен, и в то же время его очень легко выявить, поэтому соискатель должен отдавать себе в этом отчет.
На техническом собеседовании обязательно попросят рассказать о предыдущем опыте работы, могут задать вопросы о задачах, описанных в резюме. Если сотрудник приписал себе чужие должностные обязанности, на собеседовании это почти наверняка будет заметно.
Как улучшить резюме
Говорить правду о степени участия в проекте и об обязанностях. Если вы помогали коллегам — укажите это. Такое свидетельство вашей инициативности пойдёт на пользу вашему образу и привлечёт рекурутёров.
А о чём врать можно?
По статистике и по моим личным наблюдениям, в 90% случаев ложь в резюме раскрывается. Но есть моменты, которые можно изменить, чтобы сделать резюме более заметным и подходящим. К примеру, можно убрать нерелевантный опыт и не писать о неудачной попытке занять руководящую позицию (если теперь кандидат ищет линейную роль).
А вот биографические данные, образование, опыт и компетенции лучше не пытаться исказить — обман всё равно обнаружится.
Специалисты по подбору персонала ежедневно проводят множество собеседований и, чаще всего, хорошо умеют вести диалог. Ложь в резюме заставляет кандидата бледнеть и краснеть на собеседовании и лишает его шанса занять интересующую вакансию. Поэтому я не советую искажать данные, вместо этого можно потратить время и сделать резюме более профессиональным и подходящим под требования к определённой должности.
Поделиться
