Как написать благодарственное письмо после встречи с продавцом за 8 шагов

Поддержание связи с потенциальными клиентами является важным этапом в процессе привлечения клиентов для отделов продаж. Благодарственное письмо после встречи с продавцом полезно для того, чтобы подытожить ключевые моменты обсуждения и оставить хорошее впечатление у клиента. Понимание того, как написать письмо после встречи, поможет вам предоставить потенциальным клиентам ценную информацию, которая поможет им сделать следующие шаги. В этой статье мы обсудим преимущества написания благодарственного письма после встречи с продавцом, объясним, как составить свое сообщение, предоставим шаблон для начала работы и поделимся некоторыми примерами.

Почему важно писать благодарственное письмо после встречи с продавцом?

Отправка благодарственного письма после встречи по продажам очень важна, поскольку это может помочь вам в дальнейшем развитии отношений с вашими потенциальными клиентами. Это позволяет напомнить аудитории о вашей компании и ее продуктах или услугах. Компании часто используют благодарственные письма, чтобы усилить свои позиции и предоставить дополнительную ценность своим клиентам. Они могут побудить читателя ответить на ваш призыв к действию и сделать следующий шаг. Написание благодарственного письма после встречи с потенциальным клиентом также может помочь продемонстрировать вашу вежливость и профессионализм.

Как написать благодарственное письмо после встречи с продавцом

Выполните следующие действия при написании благодарственного письма после встречи с продавцом:

1. Создание тематической строки

При написании благодарственного письма после встречи с продавцом полезно использовать соответствующую тему письма, чтобы привлечь внимание читателя. Тематические строки дают читателям понять, о чем ваше письмо, и могут помочь им решить, стоит ли открывать ваше сообщение. При написании темы письма будьте краткими и по теме. Некоторые примеры тематических строк благодарственных писем включают:

  • Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня

  • Подведение итогов встречи

  • Некоторые последующие заметки о сегодняшней встрече

2. Индивидуальное приветствие

Начните свое письмо с профессионального приветствия, а затем назовите имя клиента. Это помогает задать тон вашему электронному письму. Ниже перечислены некоторые распространенные приветствия, которые можно использовать в деловых электронных письмах:

  • Уважаемый

  • Здравствуйте

  • Приветствую вас

  • Привет, команда

3. Выразите свою благодарность

Дайте получателю понять, что вы цените его за то, что он нашел время встретиться с вами. Старайтесь быть конкретным, когда благодарите получателя. Например, если они нашли время, чтобы ознакомиться с вашей новой продукцией, упомяните о своей признательности за это.

4. Подведите итоги вашей встречи

В тексте благодарственного письма приведите краткий обзор того, что вы обсуждали на встрече по продажам. Это поможет читателю запомнить ключевые моменты, которыми вы с ним поделились. Рассмотрите возможность использования маркированных пунктов, чтобы их было легко прочесть, или приложите краткий конспект встречи. Рассказ о вашей встрече может помочь клиенту отличить вас от ваших конкурентов.

5. Ответьте на вопросы

Вы можете использовать благодарственное письмо как возможность ответить на вопросы потенциального клиента о вашем бизнесе. Здесь вы можете предоставить им любую дополнительную информацию, которая может помочь им принять решение, например, подтверждающие документы. Например, если клиент хочет узнать больше о том, как иллюстратор может помочь ему, иллюстратор может предоставить ему тематические исследования с положительными отзывами от прошлых клиентов.

6. Изложите основные выводы

Еще один важный раздел, который следует включить в благодарственное письмо, - это призыв к действию, который даст получателю понять, какие шаги ему следует предпринять дальше. Например, торговый представитель может закончить свое письмо, сказав, что он надеется получить сообщение от клиента в течение следующей недели. Призыв к действию может помочь вам побудить потенциального клиента продолжить разговор и, возможно, купить ваш продукт или услугу. Если это уместно, договоритесь о дополнительной встрече для дальнейшего обсуждения.

7. Завершите письмо подписью

Завершите свое благодарственное письмо, отправив еще одно благодарственное сообщение и включив в него профессиональную подпись. После подписи укажите ваше полное имя и должность в вашей организации. Вы также можете указать название, веб-сайт, логотип и адрес вашей компании в подписи к письму. Некоторые распространенные приветствия в электронных письмах включают:

  • Наилучшие пожелания

  • Искренне

  • Любезно

8. Проверьте свою электронную почту

Перед отправкой благодарственного письма перечитайте его, чтобы убедиться, что вы включили в него все, что хотели вложить в свое сообщение. Ищите грамматические ошибки и опечатки, чтобы ваше письмо передавало профессионализм. Также полезно перепроверить, правильно ли вы ввели адрес электронной почты, чтобы убедиться, что ваш клиент получит его.

Шаблон письма с благодарностью за встречу по продажам

Используйте этот шаблон благодарственного письма, чтобы помочь вам написать сообщение после встречи с продавцом:

Тема письма: [привлекающее внимание краткое содержание вашего электронного сообщения]

[приветствие] [имя получателя],

Большое спасибо за [укажите, за что вы выражаете благодарность]. Было приятно встретиться с вами в [дата встречи] и обсудить [ваши тезисы].

Чтобы помочь вам принять решение, я [упоминаю прикрепленный файл или ответ на вопрос, который клиент задал ранее]. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Я планирую написать вам [дата следующего письма], чтобы проверить вашу готовность к нашей следующей встрече. В это время мы можем обсудить [следующие шаги].

Еще раз спасибо за [укажите, за что вы выражаете благодарность]. Я надеюсь на сотрудничество с вами в будущем.

[Подпись],
[Ваше имя]
[подпись к письму с вашей контактной информацией]

Примеры благодарственных писем после встречи с продавцом

Ниже приведены примеры благодарственных писем для встреч по продажам:

Последующие действия с дополнительной ценностью, например

Строка темы: Вот информация, которую вы запрашивали

Дорогая Кристина,

Большое спасибо за то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы встретиться со мной во вторник, 5 октября. Мне понравился наш разговор, и я считаю, что вы привели несколько важных моментов.

Я проконсультировался с нашей бухгалтерией, и они будут рады предоставить оценку того, сколько будет стоить подписка на All in One Spot для одного члена команды.

Еще раз благодарю вас за уделенное время! Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу сделать для вас что-нибудь еще.

С уважением,
Кимберли Джонсон

Пример быстрого напоминания

Тема письма: Приятно было встретиться с вами Майкл

Здравствуйте, Майкл,

Я хотел бы поблагодарить вас за возможность встретиться с вами сегодня утром и продемонстрировать наше программное обеспечение. Мне понравилось узнавать о компании Howard's Family Media и о том, как они планируют расти в следующем году.

Прилагаю резюме нашей встречи для справки. Не стесняйтесь связаться со мной, если у вас возникнут вопросы по поводу того, что мы обсуждали.

Я с нетерпением жду возможности назначить последующую встречу, чтобы более подробно рассказать о функциях совместной работы нашего программного обеспечения. Дайте мне знать, когда вы будете свободны на следующей неделе.

Еще раз благодарю вас за интерес к компании Howard's Family Media и за то, что нашли время встретиться со мной.

Best,
Чад Котцмойер

Пример улучшения делового общения

Тема письма: Подарок в благодарность за уделенное время

Здравствуйте Николетт,

Я пишу вам, чтобы поблагодарить вас за вчерашнюю встречу со мной. Я знаю, что у вас напряженный график, и ценю, что вы нашли время, чтобы узнать о Recipe Customizable.

Я прикрепила нашу бесплатную электронную книгу с рецептами безглютеновых блюд, которые вы можете попробовать в пекарне Clemet. Не стесняйтесь поделиться ими со своими сотрудниками и коллегами. Мне интересно узнать ваше мнение о наших настраиваемых рецептах.

Если у вас есть свободные 10 минут, я с удовольствием расскажу вам, как Recipe Customizable может повысить ценность вашей выпечки. Позвоните мне по телефону 111-111-1111.

Давайте поговорим в ближайшее время.

Искренне,
Скотт Хаммерштейн

Рубрика: 
Ключевые слова: 
Источник: 
  • indeed.com
Перевод: 
  • Дмитрий Л

Поделиться