Лидеры привыкли слышать, что мир меняется стремительно. Постоянно появляются новые идеи, технологии и подходы к работе. То, что сегодня считается стандартной практикой, завтра может безнадежно устареть. Чтобы просто успевать за этими изменениями, часто требуется немало усилий.
Учитывая такой темп перемен, как руководителям стоит готовиться к предстоящему году? Вот пять ключевых тенденций, которые могут определить 2026 год:
«Мир меняется быстрее, чем большинство лидеров успевают это осознать», — говорит Чарли Курсон, стратегический консультант, аккредитованный коуч по развитию лидерских качеств и автор книги «Be More Strategic: 12 Essential Practices for the Life and Career You Want». «Искусственный интеллект (ИИ) меняет границы работы и принятия решений. Геополитическая напряженность трансформирует глобальную торговлю, цепочки поставок и доступ к критически важным ресурсам. Климатическая нестабильность заставляет пересматривать вопросы продовольственной, энергетической и производственной безопасности. В условиях такой неопределенности успеха добьются те лидеры, которые умеют делать паузу, анализировать ситуацию и действовать стратегически».
Курсон считает, что стратегическое мышление настолько важно для бизнеса, что оно больше не является прерогативой только генеральных директоров и выпускников элитных бизнес-школ. «Это навык, который должен постоянно развивать каждый лидер — и начинающий, и опытный», — говорит он. «Это умение видеть закономерности, которые упускают другие, принимать осознанные решения о том, куда направить энергию, ресурсы и внимание, а также находить баланс между краткосрочными действиями и долгосрочным планированием».
Курсон утверждает, что в эпоху неопределенности инстинктивный порыв «делать больше и быстрее» должен уступить место дисциплине «думать лучше и умнее». Стратегическое мышление создает спокойствие в хаосе: оно связывает намерения с результатами и заменяет реактивность целенаправленным выбором. «Следующее десятилетие вознаградит тех, кто сможет развить такое мышление», — говорит он, — «сочетая любопытство, критическое мышление и смелость, чтобы увереннее ориентироваться в сложностях и принимать решения в непредсказуемом мире».
Было бы здорово получать индивидуальное наставничество от человека с опытом работы на вашей должности именно в тот момент, когда это необходимо? Именно такую поддержку получают топ-менеджеры благодаря «виртуальным двойникам».
«Мы уже видим значительный сдвиг в сторону привлечения опытных бывших руководителей, известных как "виртуальные двойники", для поддержки высшего менеджмента», — говорит Сара Доу, генеральный директор группы The Liberti Group, компании, предоставляющей услуги профессионалов на неполный рабочий день, и автор книги «Strategy and Leadership as Service – How the Access Economy Meets the C-Suite». «В этом году эта тенденция продолжит набирать обороты».
«Виртуальные двойники» — это не заместители и не временные исполнители. «Это опытные лидеры, которые предлагают гибкую стратегическую поддержку командам руководителей», — говорит Доу, «обеспечивая дополнительную экспертизу без затрат на найм штатных сотрудников».
Доу отмечает, что требования к топ-менеджерам продолжают расти, охватывая цифровую трансформацию, стратегию и лидерство. В результате зависимость от перегруженных руководителей увеличивается, что повышает риски. «Виртуальные двойники помогают решить эту проблему: они предоставляют специализированные знания по запросу, закрывают пробелы в навыках и снижают риск выгорания», — говорит она.
«Виртуальные двойники» повышают лидерский потенциал руководителей, привносят важные отраслевые знания и помогают внедрять цифровые инновации. «Их поддержку можно масштабировать под конкретные цели каждой организации», — говорит она. «Они помогают компаниям стать более гибкими, предотвращают выгорание сотрудников и предоставляют экспертную помощь по доступной цене».
«В этом году на лидеров будут давить три мощные силы: стремительное развитие ИИ, растущие требования в области устойчивого развития и необходимость обеспечивать прибыльный рост в условиях неопределенности», — говорит Барбара Салопек, автор книги «Future-Fit Innovation», генеральный директор инновационного центра Vinco Innovation AS и приглашенный лектор Норвежской бизнес-школы BI.
«Настоящим мостом, соединяющим эти области, является культура инноваций в организации», — утверждает Салопек. «Неслучайно в этом году Нобелевскую премию по экономике вручили исследователям за их глубокую работу в области роста, основанного на инновациях. Это подчеркивает, что инновации лежат в основе долгосрочного прогресса».
Однако Салопек подчеркивает, что инновации не работают без соответствующей организационной инфраструктуры: психологической безопасности, открытости и доверия. «Я видела, как проваливались многие инициативы, потому что руководители внедряли инструменты или правила, игнорируя социальный аспект», — говорит она. «Без возможности экспериментировать, ошибаться и учиться на ошибках даже самые смелые цели в области ИИ или устойчивого развития останутся нереализованными».
Салопек считает, что самые сильные организации рассматривают инновации как непрерывный процесс, сочетающий структуру с гибкостью, а разнообразие — с дисциплиной. «В этом году успех будет зависеть не от внедрения новейших технологий, а от формирования коллективного мышления, основанного на любопытстве, смелости и сотрудничестве. Для этого вашей организации необходимы стойкость и устойчивость».
В следующем году в сфере карьеры произойдут дальнейшие изменения, которые станут испытанием для лидеров. «Вопрос больше не в том, что произойдет с талантами, а в том, что вы сделаете в связи с этим», — говорит доктор Хельмут Шустер, эксперт в области карьеры и соавтор книги «Artificial Death of a Career: How to stay relevant and thrive in the age of AI».
Шустер выделяет четыре тенденции в сфере карьеры, требующие действий со стороны руководства. Первая — сокращение числа традиционных вакансий начального уровня для выпускников, что дает лидерам возможность переосмыслить развитие молодых специалистов. Он рекомендует заменять общие программы для выпускников ролями, разработанными под конкретные навыки и результаты, и нанимать людей, ориентируясь на их потенциал и способность к обучению, а не на идеальное резюме или престиж вуза. Также он предлагает создавать «программы для первых трех лет» с ротациями, наставничеством и видимым прогрессом.
Вторая важная тенденция — нехватка специалистов в области ИИ. «Все хотят нанять специалистов по ИИ», — говорит Шустер. «Но у очень немногих компаний их достаточно». Он считает, что пытаться решить проблему дефицита кадров только за счет найма — ошибка, и советует создавать академии или программы обучения по ИИ, которые позволят текущим сотрудникам повысить квалификацию и перейти на новые роли.
Из-за более плоской структуры организаций у людей стало меньше возможностей «подняться по карьерной лестнице», чем раньше. Это третья тенденция. Шустер предупреждает, что если руководители не пересмотрят свой подход, они могут потерять лучших сотрудников. «Предлагайте возможности для роста, которые не являются повышениями», — говорит он. Это могут быть горизонтальные переходы и руководство проектами. Важно также открыто говорить о переквалификации и сделать ее нормой, а не скрывать за реорганизацией.
Последняя тенденция — это переход к «портфельным» карьерам, когда люди совмещают работу на полную или частичную ставку с предпринимательством. «Позволяйте сотрудникам вести сторонние проекты и управляйте этим, вместо того чтобы делать вид, что их не существует», — советует Шустер. «Устанавливайте четкие границы, а не вводите тотальные запреты».
Агентный ИИ (Agentic AI) — одна из самых обсуждаемых тем в бизнесе, и на это есть веские причины. По данным консалтинговой компании McKinsey, «агенты обладают потенциалом автоматизировать сложные бизнес-процессы, сочетая автономию, планирование, память и интеграцию, чтобы превратить генеративный ИИ из реактивного инструмента в проактивного виртуального помощника».
Четен Дубе, основатель компании Quant, предоставляющей технологии для цифровых сотрудников, считает, что агентный ИИ трансформирует рабочие места в этом году. «В этом году ключевым фактором, который будет отличать вас и ваш бизнес от конкурентов, станут цифровые агентные сотрудники», — говорит он. «Стремясь к росту, скорости, точности и эффективности, вы сможете использовать их как инструмент для выхода на лидирующие позиции в своей отрасли».
Дубе говорит, что руководители могут поручить агентному ИИ выполнение самых разных задач: «от ответов на вопросы в чатах и телефонных звонках до оптимизации цепочек поставок, обработки платежей и обеспечения соответствия компании всем местным, региональным и национальным законам».
Для эффективного внедрения агентного ИИ требуется полное внимание руководителя, говорит Дубе. «Чтобы максимально использовать эту технологию, освободите время в календаре для встреч с программистами и инженерами. Изучите язык, узнайте о проблемах и поймите, во что вы инвестируете и как это продвинет бизнес. Это не просто новая технология; это революция нашего времени. К ней нужно подходить со всей серьезностью».
На сегодняшний день 2026 год — это история, которая еще не написана. Никто не знает, как все сложится. Но, опираясь на уроки 2025 года и развивая необходимые навыки, лидеры смогут помочь своим организациям успешно преодолеть вызовы следующих 12 месяцев.
- Forbes.com
Поделиться
