Мой бизнес растет: мы нанимаем людей, привлекаем клиентов и запускаем проекты всё быстрее. Как поддержать этот рост и при этом не потерять уникальную культуру компании?
Сьюзан Эванс, член Forbes Agency Council, основатель компании Evans Larson Communications, специализирующейся на маркетинге, PR и коммуникациях в Миннеаполисе, штат Миннесота.
Мы создали продуманную рабочую среду, в которой творческие команды и руководители могут работать на полную мощность, но без перегрузок. Мы постоянно следим за атмосферой в коллективе: важно, чтобы сотрудники чувствовали себя уверенно, не боялись оспаривать привычные подходы, доверяли своей экспертизе и комфортно справлялись с новыми задачами.
Чтобы управлять ростом и сохранять культуру, мы привлекли консультативный совет — он существует уже 26 лет и для нас бесценен. Вместе с ним мы подтвердили ключевые принципы нашей работы: что мы предлагаем клиентам, что разрешаем и предоставляем как компания. Затем мы обсудили эти принципы с командами, чтобы понять их приоритеты и опасения: кого они хотят видеть среди новых клиентов и коллег, как грядущие изменения отразятся на их работе.
На основе этого мы разработали несколько сценариев и запланировали регулярные встречи с сотрудниками раз в два месяца, а также индивидуальные беседы по мере необходимости. Это помогает убедиться, что рост компании не навредит той культуре и среде, которые позволяют команде работать эффективно.
- Forbes.com
Поделиться
