Разработка Welcome! тренинга: с чего начать?
solar
| 26.09.2008 18:43
Всем привет!
Руководство нашей компании наконец решило внедрить у себя систему адаптации. Кроме общих процедур адаптации мне была поставлена задача разработать Welcome! тренинг.
Я имею общее представление об этом тренинге, но "вживую" я с ним не знакома. Хотелось бы побывать на таком тренинге, но пока такой возможности нет. 
Может кто-нибудь из вас может дать мне рекомендации по этому вопросу. Буду признательна за любую информацию. Жду ваших советов!
Форум:
Ключевые слова:
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Здесь, на сайте, есть куча материалов по Адаптации. В том числе и такой тренинг.
Я бы не стала, имхо, называть это ТРЕНИНГОМ! Скорее это структурированная встреча: с менеджером оп персоналу, который расскажет все что можно обо всем, познакомит с условиями, компанией, экскурсию проведет... Потом скоординирует с руководителем... Отведут в отдел кадров на оформление...
Я сейчас тоже такую программу делаю. Мозг вскрыт, потому как группы заинтересованных нет, делаю одна...
И создал Бог Женщину. Существо получилось злобное, но симпатичное...
У нас в компании такой трнинг проводил сам Ген.директор.
Структура такова: знакомство, история компании, информация о ТОПах (с чего начинали свой бизнес, как раскручивали компанию), информация о структуре компании и филиалах, коропративая миссия компании, прнципы, девиз, стандарты обслуживания, бренды, с которыми работает компания, клиенты.
Тренинг сопровождался фото и видеорядом .
После этого я устраивала экскурсию по нашему региональному филиалу, представляла новичка ключевым лицам, с которыми будет связана их работа и постоянный контакт, давала список внутренних номеров и электронок.
Ну а дальше работа непосредственного руководителя. Это уже отдельная история, для него то же надо прописать алгоритм работы, провести инструктаж, "точки контроля".