Оценка эффективности обучения

Добрый день, уважаемые коллеги.
Начальство требует разработать мероприятия для оценки эффективности обучения инженеров-инспекторов, а у меня, молодого специалиста,опыта мало и литературы на эту тему ищи-свищи.
На предприятии имеет место быть стандарт по оценке эффективности обучения, в котором описано как проводить расчет эффективности краткосрочного и длительного обучения, выставлены критерии результативности, и т.д.
Помимо стандарта, мы можем наглядно увидеть результаты обучения(обучили программе-работник работает по ней после обучения-эффективность имеет место).
А как же оценить, например инженера-инспектора, если мы наглядно не можем увидеть его деятельность и изменения поведения после обучения? Мне на ум приходит только тестирование и экзамен.
Уже всю голову сломала)
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Если есть стандарт, то можно ж по нему и работать?
Экзамен - почему бы и нет (тестирование - это будет форма экзамена, а так можете хоть устно, дипломы защищать) :)
Всё верно, можно и по стандарту, но вышестоящие лица аргумсентируют тем, что саму деятельность мы проследить не можем, в связи со спецификой профессии, Т.е, если после обучия менеджера по продажам продавать эффективнее, продажи увеличились, то обучение прошло успешно. Я даже не знаю как объяснить по другому, сама уже запуталась(
Если мы не можем увидеть эффективность в связи спецификой профессии, то, возможно, будет правильно оценить знания до и после, но этот критерий есть в стандарте, тогда я точно не понимаю, что они от меня хотят
после этого, не значит вследствии этого
Ну хотя у сейлов немного все проще
Ну, знания до и после - почему бы не оценить? чем это плохо?
P.S. Вы просто урывками про стандарт рассказываете. Я так понял из обрывков, в стандарте оценки эффективности есть
1. контроль полученных знаний после обучения
2. оценка эффективности работы. Дельта между "до обучения" и "после обучения"
Если возник интерес просмотреть его, то можете найти аналогичные методы оценки краткосрочного и долгосрочного обучения на сайте testing-it (статья "Обучаем – оцениваем" Е.Н. Ветлужских, заместитель директора по персоналу ООО "ТК "ЛИНКОТ", г.Екатеринбург)
Почему бы не оценить знания "до и после" это вопрос не ко мне :)
Вы про это сразу писали, но этот вариант Вашу компания видимо не устраивает
Само обучение оценить не сложно.Как говорилось выше провести тест до и после обучения.