KPI на складе
Bogoslovskaya
| 18.10.2007 15:00

Подскажите, как можно разработать критерии KPI комплектовщикам на складе?
Форум:
Подскажите, как можно разработать критерии KPI комплектовщикам на складе?
Так и хочется ответить - потому что ГЛАДИОЛУС!
Что за сфера деятельности, склад чего, что комплектуют, сколько человек, какой график - ???????
На складе работает 10 комплектовщиков, собирают товары для новорожденных (соски, бутылки, шампуни, подгузники). Работают посменно по неделям, одну с 8-17.00, другую с 12.-21.00.
Какие KPI у начальника склада? Какие цели или критерии по системе сбалансированных показателей есть по операциям?
У вас все комплектовщики работают одинаково? Или кто то собирает больше, кто то меньше?
Вам все равно сколько чего будет собрано, или требуется какое то количество в день?