KPI ГенДир

Щастный Дмитрий | 08.04.2016 09:45
Аватар пользователя Щастный Дмитрий

Добрый день коллеги!

Кто сталкивался с разработкой кпи Генерального?

Нужно сделать, сфера услуг складского хранения! Не знаю с чего начать..

Форум: 

Аватар пользователя Valeratal

Не знаю с чего начать.

От целей бизнеса и хотелок акционеров, вестимо. Примеры

1. Достижение планового объема по выручке

2. Достижение планового объема по обороту хранимого (ну или как это правильно в складах)

3. Открытие каки-х либо терминалов (да/нет)

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

Здравствуйте Валерий!

Да, как вариант, а какие еще есть параметры оценки ГенДиров, без привязки к специфике бизнеса??

Аватар пользователя Valeratal

Да общие экономические, EVA, EBITDA , всякие валовые доходы, прибыли и тд.

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

А есть формулы для расчета этих показателей?

Аватар пользователя Valeratal

Есть конечно, у экономистов :)

Аватар пользователя Valeratal

Указанные мною показатели, они общечеловечные, там нет секретных формул

Можете глянуть еще тут 

http://hr-portal.ru/kpi_library

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

Valeratal пишет:

Я порылся, нашел 

Валовая прибыль / м2

По названию, похоже на складские услуги

Это да, для аренды, у нас ответхранение, там по палеттоместам.

Я вообще сторониик минимизации, % от чистой прибыли) вот она мотивация)

Но.. нужно что то расписать подробнее.. некие параметры)

Аватар пользователя Valeratal

Чистая прибыль это хорошо, но плохо :)

Поясню, если показатель будет только чистая прибыль, то выгоднее будет сдать одну палету, но дорого. А персонал склада разогнать. И разогнать всю охрану :)

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

Valeratal пишет:

Чистая прибыль это хорошо, но плохо :)

Поясню, если показатель будет только чистая прибыль, то выгоднее будет сдать одну палету, но дорого. А персонал склада разогнать. И разогнать всю охрану :)

Согласен, вот и думаю, что придумать) 

Аватар пользователя Valeratal

Валовый доход :) как ни странно

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

Valeratal пишет:

Валовый доход :) как ни странно

ну если привязаться к валу, то можно раздуть штат например или затраты другие увеличить. Можно как то связать вал и чистую? Интересно)

Аватар пользователя Valeratal

Ну да, так и делают. 2 показателя. 

Аватар пользователя Valeratal

Причем как цель ставятся планируемые значения, чтоб было удобнее потом считать % выполнения

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

а как считать премию из этих двух показателей?

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

+ строим еще новый объект, его тоже можно в кпи засунуть, не могу сообразить как этог все расписать и корректно оценить..

Аватар пользователя Valeratal

Вы как будто в первый раз KPI видите :)

Какие проценты поставите, так и будете считать

Аватар пользователя Valeratal

Директор вряд-ли строит новый объект. Поэтому, когда построите, тогда можете изменить показатели

Аватар пользователя Valeratal

Вам надо определиться, что Вы хотите от директора.

А то может быть так, что вы даже в первый год не ждете выхода на прибыль объекта. И нет смысла ставить чистую прибыль в показатели

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

не в первый) менеджерам по подбору когда делал, там вообще без проблем) план поставил, показатели конкретные, функции ясны, все четко) а тут и не знаю даже..

Аватар пользователя Valeratal

Да тут еще просто. Берете человека, кот назначил директора (или назначит) , выясняете "чего хотят" и называете это показателями :)

Аватар пользователя Valeratal

Вот возьмем для пример рекрутеров

2 показателя

1. Выполнение плана по подбору (пусть будет 10 человек в месяц) , доля показателя - 50%

2. Выполнение плана по прошедшим испытательный срок (пусть будет 90% должны остаться после 3-х месяцев) - доля показателя  - тоже 50%

Затем ежемесячно считаете (можно и ежегодно считать) насколько в % были выполнены показатели

 

Если надо, я могу Вам этот пример в рублях посчитать

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

тут все осложняется тем, что "чего хотят" должен я озвучить)))))))

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

Valeratal пишет:

Вот возьмем для пример рекрутеров

2 показателя

1. Выполнение плана по подбору (пусть будет 10 человек в месяц) , доля показателя - 50%

2. Выполнение плана по прошедшим испытательный срок (пусть будет 90% должны остаться после 3-х месяцев) - доля показателя  - тоже 50%

Затем ежемесячно считаете (можно и ежегодно считать) насколько в % были выполнены показатели

 

Если надо, я могу Вам этот пример в рублях посчитать

Именно так я и делал) с рекрутерами) только у меня еще 3 параметр был.

С Геной, не представляю какие параметры вывести и как их считать

Аватар пользователя Valeratal

должен я озвучить)))))))

 

О, клево. Предлагаю Вам собрать совещание. Вам потребуются как мимум финансисты (кот явно что-то знают о финансовой стороне вопроса), наверно логисты (кот. предполагают какой-то объем услуг)

С другой стороны, если Вы участвовали в процессе подбора, наверняка спрашивали у кандидата его реальные достижения (А его достижения это тоже некоторые ключевые навыки, кот. нужны)

Если серьезно, Вы самостоятельно не можете написать KPI, нужны ж не только сами по себе показатели, но и плановые, ориентировочные значения

 

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

Ну плановые цифры ориентировачные по прибыли и валу у меня есть, может дебиторку? ума не приложу)

Аватар пользователя Valeratal

Ну отлично, у Вас уже есть 2 показателя

Можно добавить какой-нибудь еще, специфический логистический. Ну сложно сказать

Аватар пользователя Valeratal

Дебиторка это у сейлов бывает :) завскладом за дебиторку не отвечает

Аватар пользователя Valeratal

Можно прописать показатель, достижение целей компании (чем больше, тем лучше, вид показателя - качественный), просто тогда цели надо будет где-то и как-то пояснять

Пример для кадровиков было

Название: Сбор, обработка и анализ кадровой информации в т.ч. и по ДЗО           

Тип зависимости: чем выше, тем лучше                          

Единица измерения %                                                    

Пояснения: качественная оценка

Алгоритм: Предоставление отчетности руководству и в финансовый блок в срок и в требуемом объеме

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

у завскладом да) У гены в подчинении и продажники и завскладом и т.д., показатели всех отделов компании это по сути показатели гены) можно как вариант привязать к чему нибудь специфическому складскому параметру) озадачили блин) 

Аватар пользователя Valeratal

Ну я не знаю, может какой-то качественный есть показатель, ну хм, заполняемость 90% к концу года? 

Просто, мне уж точно отсюда не видно ваши проблемы :)

Аватар пользователя Valeratal

Ну у гены, дебиторка скажется на чистой прибыли косвенно, поэтому она ему не нужна как отдельный показатель

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

Виталий, а есть у вас форма в экселе с формулами примерными? чтоб занаво не черить)

Аватар пользователя Щастный Дмитрий

с дебиторкой согласен, на чистой прибыли никак не скажется..

Аватар пользователя Valeratal

Нет. у меня нет формы под рукой. Я не разрабатывал KPI, только пользовался

Аватар пользователя Наталья из Новосибирска

На этом сайте (уж сколько раз) писали о том, что с KPI важно не перемудрить, далеко не для всех должностей оно подходит... и чем интеллектуальнее и творческее должность, тем меньше в ней должно быть формализованных оценок. Поэтому вы и мучаетесь с этим KPI для гендира...