KPI ГенДир
Щастный Дмитрий
| 08.04.2016 09:45

Добрый день коллеги!
Кто сталкивался с разработкой кпи Генерального?
Нужно сделать, сфера услуг складского хранения! Не знаю с чего начать..
Форум:
От целей бизнеса и хотелок акционеров, вестимо. Примеры
1. Достижение планового объема по выручке
2. Достижение планового объема по обороту хранимого (ну или как это правильно в складах)
3. Открытие каки-х либо терминалов (да/нет)
Здравствуйте Валерий!
Да, как вариант, а какие еще есть параметры оценки ГенДиров, без привязки к специфике бизнеса??
Да общие экономические, EVA, EBITDA , всякие валовые доходы, прибыли и тд.
А есть формулы для расчета этих показателей?
Есть конечно, у экономистов :)
Указанные мною показатели, они общечеловечные, там нет секретных формул
Можете глянуть еще тут
http://hr-portal.ru/kpi_library
Я порылся, нашел
Валовая прибыль / м2
По названию, похоже на складские услуги
Это да, для аренды, у нас ответхранение, там по палеттоместам.
Я вообще сторониик минимизации, % от чистой прибыли) вот она мотивация)
Но.. нужно что то расписать подробнее.. некие параметры)
Чистая прибыль это хорошо, но плохо :)
Поясню, если показатель будет только чистая прибыль, то выгоднее будет сдать одну палету, но дорого. А персонал склада разогнать. И разогнать всю охрану :)
Согласен, вот и думаю, что придумать)
Валовый доход :) как ни странно
ну если привязаться к валу, то можно раздуть штат например или затраты другие увеличить. Можно как то связать вал и чистую? Интересно)
Ну да, так и делают. 2 показателя.
Причем как цель ставятся планируемые значения, чтоб было удобнее потом считать % выполнения
а как считать премию из этих двух показателей?
+ строим еще новый объект, его тоже можно в кпи засунуть, не могу сообразить как этог все расписать и корректно оценить..
Вы как будто в первый раз KPI видите :)
Какие проценты поставите, так и будете считать
Директор вряд-ли строит новый объект. Поэтому, когда построите, тогда можете изменить показатели
Вам надо определиться, что Вы хотите от директора.
А то может быть так, что вы даже в первый год не ждете выхода на прибыль объекта. И нет смысла ставить чистую прибыль в показатели
не в первый) менеджерам по подбору когда делал, там вообще без проблем) план поставил, показатели конкретные, функции ясны, все четко) а тут и не знаю даже..
Да тут еще просто. Берете человека, кот назначил директора (или назначит) , выясняете "чего хотят" и называете это показателями :)
Вот возьмем для пример рекрутеров
2 показателя
1. Выполнение плана по подбору (пусть будет 10 человек в месяц) , доля показателя - 50%
2. Выполнение плана по прошедшим испытательный срок (пусть будет 90% должны остаться после 3-х месяцев) - доля показателя - тоже 50%
Затем ежемесячно считаете (можно и ежегодно считать) насколько в % были выполнены показатели
Если надо, я могу Вам этот пример в рублях посчитать
тут все осложняется тем, что "чего хотят" должен я озвучить)))))))
Именно так я и делал) с рекрутерами) только у меня еще 3 параметр был.
С Геной, не представляю какие параметры вывести и как их считать
О, клево. Предлагаю Вам собрать совещание. Вам потребуются как мимум финансисты (кот явно что-то знают о финансовой стороне вопроса), наверно логисты (кот. предполагают какой-то объем услуг)
С другой стороны, если Вы участвовали в процессе подбора, наверняка спрашивали у кандидата его реальные достижения (А его достижения это тоже некоторые ключевые навыки, кот. нужны)
Если серьезно, Вы самостоятельно не можете написать KPI, нужны ж не только сами по себе показатели, но и плановые, ориентировочные значения
Ну плановые цифры ориентировачные по прибыли и валу у меня есть, может дебиторку? ума не приложу)
Ну отлично, у Вас уже есть 2 показателя
Можно добавить какой-нибудь еще, специфический логистический. Ну сложно сказать
Дебиторка это у сейлов бывает :) завскладом за дебиторку не отвечает
Можно прописать показатель, достижение целей компании (чем больше, тем лучше, вид показателя - качественный), просто тогда цели надо будет где-то и как-то пояснять
Пример для кадровиков было
Название: Сбор, обработка и анализ кадровой информации в т.ч. и по ДЗО
Тип зависимости: чем выше, тем лучше
Единица измерения %
Пояснения: качественная оценка
Алгоритм: Предоставление отчетности руководству и в финансовый блок в срок и в требуемом объеме
у завскладом да) У гены в подчинении и продажники и завскладом и т.д., показатели всех отделов компании это по сути показатели гены) можно как вариант привязать к чему нибудь специфическому складскому параметру) озадачили блин)
Ну я не знаю, может какой-то качественный есть показатель, ну хм, заполняемость 90% к концу года?
Просто, мне уж точно отсюда не видно ваши проблемы :)
Ну у гены, дебиторка скажется на чистой прибыли косвенно, поэтому она ему не нужна как отдельный показатель
Виталий, а есть у вас форма в экселе с формулами примерными? чтоб занаво не черить)
с дебиторкой согласен, на чистой прибыли никак не скажется..
Нет. у меня нет формы под рукой. Я не разрабатывал KPI, только пользовался
На этом сайте (уж сколько раз) писали о том, что с KPI важно не перемудрить, далеко не для всех должностей оно подходит... и чем интеллектуальнее и творческее должность, тем меньше в ней должно быть формализованных оценок. Поэтому вы и мучаетесь с этим KPI для гендира...