HELP!!! Не получается найти менеджера по продажам.
Hr_Biologistik
| 18.04.2013 10:48
Добрый день, коллеги! У меня возникла проблемка, помогите советом.
Надо найти менеджера по продажам, это логистическая сфера. Зарплата предлагается 35000 (возможно 45000) оклад +%. Нет откликов ни на одном из сайтов где я размещаюсь, а если они и приходят,то даже без минимального опыта работы. При обзвоне они все просят скинуть предложение на электронную почту и ничем это не заканчивается.
Не могу понять, что я делаю не так. Помогите. Где их можно ещё поискать? Что сказать по телефону, чтобы они согласились хотябы на собеседование приехать?))
Форум:
город какой?
Может у Вас ЗП сильно ниже рынка?
Это Москва. Я смотрела предложения, некоторые компании вообще предлагают 20000 оклад, а у нас 35000-45000 Gross, остальное проценты. Я считаю, что это в принципе нормально.
48 000 средняя зарплата по Яндекс- работе. Это по объявлениям.
А сколько общий доход обещаете?
Да, я это тоже смотрела, но в основном это с процентами в объявлениях указано. Я так поняла.
Суммарно до 80000 руб. возможно заработать. У нас сейчас работает один менеджер по продажам, по его зарплате ориентировались.
Если хотите работать со входящими резюме и меньше времени тратить на исходящие звонки измените условия вакансии. Напишите в ожиданиях по зп от 60 000 до 100 000 рублей. А в тексте самой вакансии зп поставьте по результатам собеседования. Это привлечет больше внимания, но сумеете ли вы заинтересовать и удержать соискателей будет зависеть от Вас.
Что касается активного поиска, я обычно первоначально рассылаю информацию о вакансии на личные почты, указанные в резюме. Через день я звоню и узнаю ознакомились ли они с вакансией, заинтересовала она их или нет и если у кандидата речь внятная и адекватная реакция на вопросы, стараюсь завязать беседу опоисках работы, об ожиданиях и пригласить на собеседование (про зп говорю, что она по результатам собеседования с руководителем, что доход не ограничен и зависит от Вашей активности, и что в зп мы ориентируемся на ожидания соискателя, сопоставляя их с имеющимся опытом работы и профессиональными компетенциями. Зп мы озвучиваем только в job offer И если кандидат нам действительно нравится мы варьируем фикс и проценты, так появляются новые должности ст. менеджера, ведущего, регионального и т.д. Зп.относится к коммерческой тайне ). Если к моему звонку кандидат еще не успел ознакомится с вакансией, я спрашиваю как будет удобнее мне рассказать в паре слов о компании и работе или он ознакомится на почте и я перезвоню, и соответсвенно договариваемся о дате и времени повторного звонка.
А вообще на рынке менеджеров по продажам сейчас не очень весело, все хотят большой фикс и маленький процент, а то и вообще квартальную премию. Фикс у нас в общем меньше, чем у вас. Я в первом квартале взяла 5 менеджеров и только 1 из своей профессиональной сферы, смотрели на наличие опыта в продажах в принципе и на личные качества с мотивацией. Рискнули и взяли 1 из ритейла с позиции продавца-консультанта (там низкие оклады). Очень довольны показателями и активностью, человек реально заинтересован, и активность на порядок выше, чем у всех остальных новичков.
И не бойтесь ошибок и текучки в подборе, испытательный срок по максимуму, конкретные задачи и планы на испытательный (обязательно пропишите), и если не справляется прощайтесь. Я так понимаю, что компания у Вас небольшая и если руководитель не хочет лишний раз обучать и давать инструктажи новичкам, возьмите эту функцию на себя! Составьте совместно с ним письменный документ по алгоритму (принципам) работы и ожиданиям руководства и помогайте новичкам с адаптацией и освоением работы. Если Вы и руководитель не будете экспериментировать с кандидатами никогда не поймете кого Вы ищете.
Хороший каммент!
А что написано у вас в тексте объявлений?
Если я правильно понимаю, там нет функционала и условий работы. Раз все они просят скинуть предложение.
Я думаю, для начала вам нужно определиться с тем, что хочет видеть ваш потенциальный сотрудник в своей будущей работе, а затем красиво прописать это в объявлении. То есть, обязанности более или менее подробно, условия работы (в т.ч. зарпата по факту оклад + процент), требования к соискателю не стесняйтесь ставить выше, это привлекает продуктивных сотрудников.
На этом этапе вам важно наладить входящий поток, ну а дальше все зависит от вас.
Gjelka, спасибо за коммент, полезная инфо. Зарплату поправила у продажников, а в целом сложилось более ясная картина как себя вести с ними))Скажите, а что вы продаете?
NTaR, спасибо за совет. Обязанности и условия прописаны в ваканси, но отклика нет. Вот и приходится искать активным поиском, созваниваться и презентовать компанию. Они слушают, а потом просят скинуть ещё раз на почту для рассмотрения. Я так понимаю, что ситуация осложняется тем, что у нас медицинская логистическая компания,т.е. немного специфичная и узкопрофильное направление. Некоторые именно поэтому и отказывались, т.к. не работали в медицине, нет клиентов и т.п.
Gjelka, спасибо за коммент, полезная инфо. Зарплату поправила у продажников, а в целом сложилось более ясная картина как себя вести с ними))Скажите, а что вы продаете?
NTaR, спасибо за совет. Обязанности и условия прописаны в ваканси, но отклика нет. Вот и приходится искать активным поиском, созваниваться и презентовать компанию. Они слушают, а потом просят скинуть ещё раз на почту для рассмотрения. Я так понимаю, что ситуация осложняется тем, что у нас медицинская логистическая компания,т.е. немного специфичная и узкопрофильное направление. Некоторые именно поэтому и отказывались, т.к. не работали в медицине, нет клиентов и т.п.
Увидела, случайно, Ваш пост. Не совсем та помощь, о которой просите))) Но, если у Вас работает только один менеджер, и ищете ещё, могу помочь с кандидатурой)) Вдруг и Вам хорошо и человеку (знакомому) помогу!
Специалист по продажам (8 925 922 21 47)
27 лет, мужской, высшее образование , не женат, детей нет
Адрес местожительства: Москва, Восточное Дегунино, м. Петровско-Разумовская
Гражданство: Россия
Работал
март 2012 — н.в.
1 год и 1 месяц
Торговый представитель
(Полная занятость)
СНС, г. Москва. Продажи.
Должностные обязанности и достижения:
Прямые продажи, расширение клиентской базы, выполнение плана.
Навыки и достижения
Коммуникабельность, хорошая память, выдержка, оперативность, стрессоустойчивость, ответственность, самоконтроль, наблюдательность, уверенность в себе, исполнительность, целеустремленность, дисциплинированность, пунктуальность.
Учился
по 2008
(ВУМО) Военный университет Министерства обороны Российской Федерации, г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Военно-психологический. Специальность: Психология. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Уверенный пользователь компьютера
Английский язык базовый
Водительские права категории A,B,C
Мы как раз продаем мед. оборудование:))
Златта,ваша помощь очень ценна))Спасибо, я тогда с ним свяжусь сегодня)
Простите, что-то с работой сайта или у меня с интернетом, всё дублируется по несколько раз)))
Благодаря подвисшему сайту, получился День Вежливости :)
Златта,позвонила вашему знакомому, вроде во вторник договорились встретиться. Фамилию мне его не подскажете? забыла уточнить для пропуска)
Я из Перми искала в Московский филиал продажников. Оклад 27000, т.е. заведомо ниже рынка, но таковы уж условия. откликов даже не ждала - делала ставку на активный обзвон. Сначала отбирала по своим критериям - чтобы долгие периоды работы, FMCG или B2B, т.д. - и звонила. Персональщик должен быть продажнком - то есть, сначала задать вопрос "что ищете" - и представлять компанию (в конце разговора, после своих вопросов) исходя из потребностей. Вы должны зацепить. также, как и он вас (если в первую минуту он меня по телефону не цепляет - сворачиваю разговор. Например, называю оклад - и сам отказывается). Обязательно задавала вопрос - что приоритетно - средний оклад и определенный процент с потолком, позволяющий зарабатывать средне-удовлетворительно (формулировала конечно в цифрах) или небольшой оклад с ориентацией на процент без потолка. Вторые - наш формат. Первых сворачивала вежливо. Были и такие, которые говорили, что размер оклада для продажника в принципе не должен быть в приоритете. В итоге мы выбирали из хороших продажников с опытом (у одной было указано в пожеланиях 100 т.р. - и она хотела у нас работать), и паре толковых еще и отказали, которых я бы взяла ). Важно отобрать пару фраз, которые представят вашу компанию в выгодном свете. Нужна стабильность - говорите о стабильности. нужен коллектив - расскажите, какие вы молодые и активные и какая у вас корпоративная культура. Важно - какое место вы занимаете на рынке. Даже если все плохо - выберите то, что можно двигать вперед. И улыбайтесь! Я сидела в 9 вечера по пермскому времени никакая, звонила, и улыбалась, откинувшись на спинку стула с закрытыми глазами. Проблема Москвы - массовое недоверие. Если вашему голосу начали доверять - это уже полдела ;)) Важно - продавать, а ни в коем случае не уговаривать.
Вы лучше перезвоните ему сами, и уточните)
Тесса,спасибо за совет. Интересная и полезная информация. Я думаю, мне это поможет в дальнейшем поиске продажников. Я об этом чего-то и не догадалась, что можно попробовать исходить из того, что он хочет,задавая наводящие вопросы. Хотя всё же очевидно)) Спасибо.
ок
Пожалуйста ) часто просто начинаем искать внешние причины - оклад, условия.. а достаточно сесть рядом и послушать как беседа идет ) и всплывают подводные камни. Удачи вам! Всё получится, у вас всё для этого есть ;)) Еще не забудьте при встрече перспективу в цифрах прозрачно рассказать. Чтобы им понятно было, что от них не утаивают информацию, огпять же повысить уровень доверия ).
Потому я и обратилась за помощью) Условия то хорошие для продажника, в этот раз на них свалить не получается, а откликов тем неменее нет. Вот и решила узнать как у других с подбором на эту позицию. Много полезного для себя подчерпнула)
А у меня другая проблема - нахожу продажников согласны работать - директору не нравятся кандидатуры(( то в уме не смог 3% от 2000 сосчитать, то оделся не так, то еще что нибудь не подходит(( Кто сталкивался с подобным и как выходили из ситуации?
в такой ситуации только документально зафиксированные требования к кандидату, т.е. составьте профиль вакансии, согласуйте с директором, и начинайте поиск согласно нему. Директору представляйте к каждому резюме кандидата еще и вашу оценку наличия тех или иных компетенций (можно для наглядности в табличной форме (типа оценочного листа), н-р: навыки активных продаж - +(или баллы от 1 до 5, где 1 - не владеет, 5 - отлично владеет). В этом листе, помимо ваших оценок, оставьте директору место для того, чтоб он оценил кандидата. Директору бует проще оценивать кандидата, т.к. тут уже будет оценка не по типу "нравится-не нравится", а оценка на наличие выбранных им же качеств. Ну и оставьте ему место для свободных комментариев - директору объясните важность его коментариев тем, что они помогут вам скорректировать подбор, в дальнейшем выбрать для него лучшего кандидата и т.д. (т.е. убедите директора заполнять все это, либо же после собеседования оставайтесь с директором 1на1 и своей рукой записывайте его комментарии и оценки).
И удачи вам, самый сложный заказчик - заказчик, который не знает, чего хочет
Спасибо за подсказки, думаю придется самой фиксировать его оценки т. к, уже просила составлять "тех задание" - отказался на отрез.
Присоединяюсь к вопросу.
Я понимаю, что сейчас лето, масса предложений о вакансиях и проч, но возник полный штиль с продажниками. Никто из них даже не приходит на собеседования. Что до условий, то они сердние.
Ссылка на текст вакансии размещена ниже:
http://hh.ru/vacancy/8201412
Коллеги, пожалуйста, дайте совет, как привлечь активных продажников, чтобы они хотя бы до собеседования доходили.
Заранее спасибо.