Оценка сотрудников управленческого звена

Коротко: оценка уровня развития ключевых управленческих навыков участников. Составление портрета по сильным и слабым сторонам каждого сотрудника. Рекомендации для составления индивидуального плана обучения, либо плана обучения группы.

Целевые группы

  • управляющие
  • начальники отделов
  • руководители подразделений
  • супервайзеры
  • линейные менеджеры
  • директора направлений

Модель инструментальных критериев оценки (возможны варианты)

Оцениваемые техники, приемы, алгоритмы

Взаимодействие с подчиненными

Техники, приемы и алгоритмы:

  • Постановка задач и контроль исполнения
    • постановка задач по критериям SMART
    • мотивация сотрудника на исполнение задачи
    • контроль на этапе постановки задач
    • оценка качества работ
    • корректива деятельности сотрудника на этапе исполнения
  • Мотивирование в индивидуальной беседе
    • выявление ведущих мотиваторов
    • навыки материального и нематериального мотивирования
    • постановка мотивирующих задач
    • эффективная похвала и критика
    • взаимодействие с демотивированным подчиненным
    • знание основных видов потребностей и возможных способов мотивирования
  • Предоставление обратной связи
    • предоставление конструктивной обратной связи
    • предоставление обратной связи с целью развития
    • предоставление обратной связи с целью мотивирования
    • предоставление обратной связи с целью контроля
    • работа с возражениями и негативными реакциями сотрудника
Развитие подчиненных, навыки наставничества

Техники, приемы и алгоритмы

  • постановки целей и критериев развития
  • формулировки и использования развивающих заданий
  • формулировки стандартов выполнения задач
  • наблюдения за исполнением и обратной связи
  • составления рекомендаций по развитию
  • развития конкретных навыков подчиненных
Проведение собраний и совещаний

Техники, приемы и алгоритмы

  • подготовки и организации совещания
  • проведения совещания
  • структурирования процедуры совещания
  • управления групповой дискуссией
  • подведение итогов совещания

РЕЗУЛЬТАТЫ ОЦЕНОЧНОЙ СЕССИИ

  1. Ясный и полный портрет по уровню развития ключевых инструментальных критериев оценки участника
  2. Четкие рекомендации по обучению каждого участника в отдельности, либо группы в целом
  3. Четкое описание стандартов работы и требований к уровню квалификации сотрудников

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

  • Развивающая обратная связь участникам;
  • Формирование оптимальных составов групп на обучение;
  • Оценка эффективности внутрикорпоративного обучения;
  • Корректировка и сертификация корпоративных тренингов;
  • Реализация программы обучения, проведение тренингов.

Формат

Оценочная сессия проводится в открытом и корпоративном форматах. Полнодненая оценочная сессия предусматривает один перерыв на обед и два кофе-брейка. Размер группы — от 6 до 10 человек.

Оценочная сессия включает в себя:

  • Деловые игры и индивидуальные упражнения на оценку каждого критерия
  • Тестирование, решение кейсовых задач
  • BEI (Бихевиоральное интервью)
  • Сведение оценок
Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1