С тех пор как прошли времена технократов и наступила эра главенствующей роли человеческих ресурсов, инструментарий HR-менеджера существенно расширился.
Помимо прочих полезных вещей типа индикаторов настроения и ABC-анализа, в него добавился и такой пункт, как психологическая оценка персонала. Хотя при очевидной полезности последний инструмент мог бы использоваться чаще и продуктивнее.
В чём проблема?
Если исходить из главного постулата маркетологов о том, что ценность продукта определяет непосредственный потребитель, то необходимость психологической оценки должны устанавливать прежде всего HR-директора и топ-менеджеры.
