Пятнадцать лет назад, когда я начинала карьеру в American Express в Нью-Йорке, требования к моей будущей должности были определены задолго до того, как я переступила порог офиса в Сиднее на другом конце Тихого океана. В список входили образование, знание языков, личные качества, рекомендации, профессиональный опыт и, что было особенно важно, подтвержденные компетенции. Мое резюме, которое я тогда считала безупречным, не могло охватить весь этот перечень требований. Несмотря на три этапа собеседований, мне удалось получить эту должность, с которой начался мой пятилетний путь в компании.
