Вход
|
Регистрация
|
Забыли пароль?
Контакты
|
Разместить Рекламу
Главное меню
Главная
Новое
Рубрики
Форум
Работа
Блоги
Образцы документов
Методики
Написать в блог!
сервис
Как помочь клиенту полюбить Вашу компанию? Алгоритм действий руководителя
Как правильно отвечать на вопросы клиента?
Как принимать входящие звонки?
Как правильно отказать клиенту?
Стандарты обслуживания или качественный сервис
Читайте договор с клиентом и предохраняйтесь!
А Ваши сотрудники говорят на языке сервиса?
Как сказать НЕТ, и не потерять клиента
Популярное
Роструд рассказал, когда сотрудникам на одной должности можно платить разную зарплату
Эффект Рога (Horn Effect): Когда одно негативное качество затмевает все остальные
GRPI Модель: Инструмент для анализа групповых процессов
