Профессора Эдвин Локк и Гэри Лэтэм, известные исследователи в области постановки целей, в 2002 году подвели итоги своих 35-летних исследований, доказав, что конкретные, амбициозные цели с четкими сроками исполнения приводят к лучшим результатам. Несмотря на очевидные преимущества такого подхода, многие организации игнорируют выводы Локка и Лэтэма, предпочитая устаревшие методы, противоречащие научным данным.
SMART-цели, популярная аббревиатура, поощряет ставить низкие, легко достижимые цели, вместо того, чтобы мотивировать людей на максимальную отдачу. Формулировка достижимый приводит к тому, что люди занижают свои амбиции, что негативно сказывается на производительности.
Каскадные цели, где президент устанавливает свои цели, затем вице-президент, затем директора и так далее, неэффективны и затягивают процесс. Никто не может приступить к постановке целей, пока не будут установлены цели вышестоящего начальства, создавая бесконечную цепочку ожиданий.
Присвоение процентных весов целям, призванное обозначить их относительную важность, также является неэффективным методом. Невозможно точно определить относительную важность целей, что делает такой подход субъективным и неточным.
Исследования Локка и Лэтэма четко демонстрируют, что постановка конкретных, амбициозных целей с жесткими сроками исполнения – это ключ к повышению мотивации, усилий и производительности.
Организациям стоит пересмотреть свои методы постановки целей, отказавшись от устаревших методик, таких как SMART, каскадные цели и процентные веса. Вместо этого, необходимо сосредоточиться на конкретных, сложных целях с четкими сроками исполнения, сообщая всем о том, к чему стремятся. Только такой подход может позволить организациям достичь максимальных результатов.
- Hbr.org
Поделиться
