Руководитель играет ключевую роль в успехе компании. От его действий зависит не только продуктивность сотрудников, но и их уровень вовлеченности и мотивации. Исследования показывают, что 70% этих факторов зависят от менеджмента.
Однако, не все руководители знают, как правильно управлять командой. Forbes выделяет несколько распространенных ошибок, которые могут негативно влиять на мотивацию сотрудников и снижать их продуктивность:
1. Не замечать достижения:
- Отсутствие похвалы и конструктивной обратной связи – распространенная ошибка. Важно оценивать прогресс каждого сотрудника и выражать признание за его вклад.
- Google использует практику регулярного обсуждения успехов и неудач сотрудников, уделяя одинаковое внимание обоим аспектам.
- В опросе The Office Club 29% сотрудников отметили, что чувствуют себя более уверенными, зная, что их работа ценится.
2. Политика закрытых дверей:
- Доступность руководителя для общения – важный фактор мотивации. Открытая коммуникация, выслушивание идей и критических замечаний важны для создания атмосферы доверия.
- Не стоит забывать, что каждый сотрудник уникален, поэтому индивидуальный подход – ключ к успеху.
- Четкое представление о целях компании и вкладе в них каждого сотрудника – повышает вовлеченность и продуктивность.
- Марк Цукерберг практикует еженедельные встречи с сотрудниками Facebook для обсуждения текущей ситуации.
3. Нечеткие задания:
- Неясность в формулировке задания может привести к недовольству руководителя и сотрудника.
- Важно четко определить критерии оценки и требования к результату, чтобы избежать непонимания.
4. Двойные стандарты:
- Избирательное отношение к сотрудникам – ошибка, ведущая к демотивации.
- Стив Джобс отличался жестким, но справедливым стилем руководства, не делая различий между сотрудниками.
- Ключевой фактор успеха – равное отношение ко всем.
5. Тотальный контроль:
- Излишнее желание контролировать каждый шаг сотрудника создает атмосферу недоверия и ограничивает самостоятельность.
- Важно дать сотруднику возможность самостоятельно принимать решения и учиться на своих ошибках.
- Билл Гейтс в начале своей карьеры признавался, что ему было трудно доверять сотрудникам, но с ростом компании он понял, что контроль за каждым человеком невозможен и неэффективен.
6. Отсутствие примера:
- Руководитель должен быть вдохновляющим примером.
- Илон Маск после неудачного запуска ракеты Falcon 1 продемонстрировал силу лидерства, вдохновив команду двигаться дальше.
-
Именно сильные лидерские качества руководителя могут повысить продуктивность сотрудников на 31% и креативность в три раза.
Forbes приводит данные исследований, подтверждающие, что правильный подход к управлению может привести к повышению продуктивности и креативности в команде.
Поделиться
