После масштабных изменений, произошедших за последние два года, ключевой вопрос для всей сферы образования — что ждет онлайн-обучение дальше.
Немногие могут ответить на него лучше, чем генеральный директор Coursera — одной из крупнейших образовательных платформ в мире.
До пандемии на Coursera было зарегистрировано около 40 миллионов человек по всему миру. Еще 30 миллионов присоединились в 2020 году, и сегодня аудитория платформы насчитывает порядка 90 миллионов пользователей.
Хотя темпы роста несколько замедлились после ажиотажа марта и апреля 2020 года, они по-прежнему значительно превышают допандемийный уровень.
Этот опыт помог Джеффу Маджионкалде, выпускнику Стэнфордской школы бизнеса и главе Coursera, понять, как развивается онлайн-образование и каким будет следующий этап.
Первая волна ознаменовалась появлением онлайн-лекций, когда массовые открытые онлайн-курсы (MOOC) были еще в новинку. Затем пришло время практического обучения: технологии виртуальной и дополненной реальности дали студентам новые возможности для взаимодействия.
Опыт пандемии заложил основу для следующей волны — совместного обучения.
На пике пандемии школы и университеты закрылись для очного посещения, перейдя в онлайн, а сотрудники начали работать и учиться удаленно.
Однако, несмотря на то что опыт дистанционного обучения получили люди всех возрастов, по мере отступления пандемии отношение к нему начнет меняться.
«Первое, что нужно понимать о пандемии: она дала всем возможность познакомиться с онлайн-обучением, — говорит Маджионкалда, который в этом году отмечает пятилетие на посту CEO Coursera. — Но эффект зависит от того, кто учится и какие цели перед собой ставит».
«Для маленьких детей онлайн-формат не может заменить живое общение и взаимодействие на школьной площадке. Значительная часть обучения в раннем возрасте — это социализация».
С другой стороны, онлайн-формат часто идеально подходит взрослым, позволяя подстраивать график занятий под работу.
Между ними находятся студенты вузов, которые лишились возможности посещать кампус, но оценили гибкость онлайн-обучения. Именно здесь, по мнению Маджионкалды, произойдет постоянный переход.
«Я думаю, мы движемся к гибридному миру, где опыт, который раньше был полностью очным, безусловно, будет включать значительный онлайн-компонент, даже для студентов, находящихся в кампусе», — говорит он.
«Но главное в том, что многие люди, которые не могут находиться в кампусе, но нуждаются в обучении, получат доступ к качественному образованию, которое будет полностью дистанционным».
Многие из самых популярных курсов Coursera во время пандемии были профессиональными сертификатами начального уровня. Во многом это связано с тем, что люди меняют работу, отмечает Маджионкалда.
Эти учащиеся делятся на две категории: те, у кого уже есть диплом, но они хотят сменить профессию, и те, у кого нет диплома, но есть работа начального уровня, и они хотят подтвердить свои знания, чтобы получить степень.
«Это путь к новой карьере, но также и возможность получить диплом, — говорит он. — Мы считаем, что это будущее образования».
Для самих учащихся это очевидно. Серия сертификатов дает путь к получению степени, который дешевле, быстрее традиционного очного обучения и легко совмещается с работой.
«Как только вы нашли работу, которая вам нравится, вы можете получить диплом, продолжая работать и не теряя доход», — говорит Маджионкалда.
Хотя это открывает новые возможности, влияние будет ощущаться университетами по-разному, считает он.
Более престижные университеты не почувствуют сильного давления. Их дипломы по-прежнему будут востребованы работодателями, а опыт обучения в кампусе останется привлекательным для студентов. Кроме того, их способность оказывать финансовую поддержку делает обучение доступнее.
Однако университеты, находящиеся ниже этого элитного уровня, скорее всего, ощутят изменения острее.
«Я не говорю о том, что высшее образование не нужно, но способ его получения изменится, — говорит Маджионкалда. — В большинстве случаев диплом будет получаться онлайн, а не только в кампусе».
И это касается не только формата учебы. Студенты, обучающиеся в кампусе, в конечном итоге будут проходить короткие курсы начального уровня в дополнение к основной программе, полагает он.
«Допустим, вы изучаете историю искусств или языки и не уверены, что найдете работу по специальности. В этом случае вы страхуете себя», — говорит он.
«У вас есть диплом и отличный опыт обучения в кампусе, но также есть сертификат, который подготовил вас к конкретной работе».
«Мир будет гибридным: одни будут учиться в кампусе, другие — онлайн. Даже квалификации станут гибридными: у вас будет и диплом, и профессиональный сертификат. Те, у кого есть только что-то одно, окажутся в невыгодном положении».
Это подтолкнет университеты среднего эшелона к более активному поиску способов привлечения студентов и заставит их плотнее сотрудничать друг с другом.
«Основной принцип — это сотрудничество, — говорит он. — Мы видим, как все больше вузов начинают работать в команде».
Это означает использование не только контента других университетов, но и материалов от таких компаний, как Facebook, Google и Amazon, что позволяет вузам предлагать более широкий спектр знаний.
В качестве примера он приводит гуманитарный колледж, который может предложить студентам сертификат по бухгалтерскому учету, не создавая при этом новый факультет. Это возвращает нас к истокам — MOOC (массовым открытым онлайн-курсам).
«Было много шума и разочарований, но теперь MOOC — это строительные блоки высшего образования, — говорит он. — Они позволяют университетам сотрудничать».
Он ожидает, что такой подход изменит модель университетов как универсальных учреждений, способных делать все самостоятельно. Вместо этого рыночные силы приведут к росту специализации вузов среднего уровня.
«Как только учебные заведения сталкиваются с рыночным давлением, они начинают задаваться вопросом: в чем мы действительно хороши? Очень немногие вузы умеют делать все одинаково хорошо».
«Они сосредоточатся на своих сильных сторонах и дополнят их материалами от других», — говорит он.
Это не значит, что жизнь в кампусе останется привилегией только лучших университетов. По его словам, акцент сместится на развитие студенческого сообщества, которое создает захватывающий и творческий опыт, невозможный для воспроизведения онлайн.
В качестве примера того, как гибридный подход работает на практике, он приводит вуз с хорошей репутацией в области спортивной медицины, который лицензирует курс по бизнесу. Это дает студентам полезные карьерные навыки без необходимости открывать бизнес-школу.
«Университеты будут брать свои основные дисциплины и добавлять к ним онлайн-курсы», — говорит Маджионкалда.
После создания онлайн-лекций и развития практического обучения с помощью VR и AR этот подход отражает следующую волну онлайн-образования, добавляет он.
Это приведет к росту внимания к разработке инструментов, облегчающих совместную работу студентов.
«Следующая волна будет связана с дальнейшим развитием совместного обучения, — говорит он. — Как мы работаем над проектами? Как проводим групповые обсуждения? Совместное обучение онлайн — это следующий рубеж».
И хотя это может показаться ироничным, он полагает, что это поможет приблизить онлайн-опыт к очному формату.
«Это создаст опыт, который будет больше похож на традиционное очное обучение», — говорит он.
Будь то сотрудничество между университетами или между студентами, нет сомнений в том, что пандемия навсегда изменила наше представление об обучении, даже если онлайн-образование пытается воспроизвести оффлайн-модель.
- Forbes.com
Поделиться











