Управление персоналом: концепция, принципы и методы

Введение

Управление персоналом - это ключевой элемент успеха любой организации, независимо от ее масштаба и специфики деятельности. Оно представляет собой комплексную деятельность, направленную на формирование, развитие и эффективное использование трудового потенциала. В статье мы рассмотрим концепцию управления персоналом, принципы его построения и методы реализации.

Концепция управления персоналом

В основе концепции управления персоналом лежит понимание человека как ключевого ресурса, способного обеспечить конкурентные преимущества организации. В отличие от устаревшей системы управления кадрами, которая фокусировалась на административных процессах, управление персоналом ориентируется на создание условий для самореализации, развития и мотивации сотрудников.

Концепция управления персоналом включает в себя:

  • Разработку методологии управления персоналом: Определение сущности персонала как объекта управления, принципов его мотивации и формирования поведения, соответствующего целям организации.
  • Формирование системы управления персоналом: Создание четкой организационной структуры, определения функций и взаимосвязей между подразделениями, занимающимися управлением персоналом.
  • Разработку технологии управления персоналом: Определение конкретных процедур и инструментов для всех этапов работы с персоналом, от найма и адаптации до обучения, мотивации и увольнения.

Принципы управления персоналом

Принципы управления персоналом - это базовые правила, определяющие основные направления деятельности по работе с персоналом. Их можно разделить на две группы:

  • Принципы управления персоналом (ПУП): Отражают объективные закономерности, регламентируют действия руководителей и специалистов в процессе управления персоналом.
  • Принципы построения системы управления персоналом (ППСУП): Определяют правила и нормы, применяемые при формировании системы управления персоналом организации.

Основные принципы управления персоналом:

  • Научность: Основание на знаниях и методиках, апробированных практикой.
  • Демократический централизм: Сочетание единоначалия с коллегиальностью, централизации и децентрализации принятия решений.
  • Плановость: Определение долгосрочных и краткосрочных целей и задач, разработка планов работы с персоналом.
  • Отбор, подбор и расстановка кадров: Принятие решений о назначении на должность, учитывая квалификацию, опыт, личностные качества.
  • Линейное, функциональное и целевое управление: Разграничение ответственности и полномочий между линейными и функциональными руководителями.
  • Контроль исполнения решений: Обеспечение выполнения поставленных задач и корректировка планов при необходимости.

Основные принципы построения системы управления персоналом:

  • Обусловленности функций управления персоналом целям производства: Функции управления персоналом должны отвечать задачам организации и обеспечивать ее эффективное функционирование.
  • Первичности функций управления персоналом: Структура и функции системы управления персоналом определяются задачами по управлению персоналом.
  • Оптимальности соотношения интра- и инфрафункций: Создание баланса между функциями, направленными на организацию системы управления персоналом, и функциями по управлению персоналом.
  • Оптимального соотношения управленческих ориентаций: Создание приоритета функций, направленных на развитие производства, над функциями, обеспечивающими текущее функционирование.
  • Потенциальных имитаций: Обеспечение возможности замены сотрудников без ущерба для работы системы управления персоналом.
  • Экономичности: Поиск оптимального соотношения затрат и результативности при управлении персоналом.
  • Прогрессивности: Использование современных методов и технологий управления персоналом.
  • Перспективности: Учет перспектив развития организации при формировании системы управления персоналом.
  • Комплексности: Учет всех факторов, влияющих на систему управления персоналом, включая внешние связи и особенности объекта управления.
  • Оперативности: Своевременное реагирование на изменения, влияющие на систему управления персоналом.
  • Оптимальности: Выбор наиболее эффективного варианта построения системы управления персоналом для конкретной организации.
  • Простоты: Создание простой и понятной системы управления персоналом, исключающей излишнюю бюрократию.
  • Научности: Использование научных принципов и методов управления персоналом.
  • Иерархичности: Создание четкой структуры управления персоналом, обеспечивающей координацию действий между разными уровнями управления.
  • Автономности: Предоставление достаточной степени автономности подразделениям системы управления персоналом.
  • Согласованности: Обеспечение согласованности действий всех звеньев системы управления персоналом.
  • Устойчивости: Создание системы управления персоналом, способной адаптироваться к изменениям внешней среды.
  • Многоаспектности: Применение разнообразных методов управления персоналом, включая административные, экономические и социально-психологические.
  • Прозрачности: Обеспечение прозрачности процессов управления персоналом для всех участников.
  • Комфортности: Создание удобных и эффективных инструментов и процедур для работы с персоналом.

Направления развития системы управления персоналом:

  • Концентрация: Сосредоточение усилий на решении ключевых задач и функций управления персоналом.
  • Специализация: Разделение труда в системе управления персоналом и формирование специализированных подразделений.
  • Параллельность: Одновременное выполнение нескольких задач для увеличения оперативности управления персоналом.
  • Адаптивность (гибкость): Приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся условиям и задачам.
  • Преемственность: Обеспечение единой методической основы для работы с персоналом на всех уровнях.
  • Непрерывность: Отсутствие перерывов в работе системы управления персоналом и сокращение потерь времени.
  • Ритмичность: Обеспечение регулярности выполнения функций управления персоналом.
  • Прямоточность: Целенаправленное движение информации в системе управления персоналом.

Методы управления персоналом

Методы управления персоналом - это практические инструменты воздействия на сотрудников для достижения целей организации. Существуют три основные группы методов:

  • Административные методы: Основаны на использовании прямых управленческих приказов и распоряжений, регламентирующих деятельность сотрудников.
  • Экономические методы: Используют экономические стимулы для мотивации сотрудников, например, систему оплаты труда и премий.
  • Социально-психологические методы: Основаны на использовании психологических факторов для повышения мотивации и улучшения взаимоотношений в коллективе.

Классификация методов управления персоналом по функциям:

  • Методы найма, отбора и приема персонала.
  • Методы деловой оценки, профориентации и адаптации персонала.
  • Методы мотивации трудовой деятельности.
  • Методы организации системы обучения.
  • Методы управления конфликтами и стрессами.
  • Методы управления безопасностью персонала.
  • Методы организации труда.
  • Методы управления деловой карьерой.
  • Методы высвобождения персонала.

Кадровое планирование

Кадровое планирование - это ключевой элемент управления персоналом, направленный на обеспечение организации необходимым количеством квалифицированных сотрудников в нужное время и в нужном месте. Оно включает в себя:

  • Анализ кадрового потенциала организации.
  • Прогнозирование потребности в персонале.
  • Разработку стратегий по привлечению и развитию сотрудников.

Структура оперативного плана работы с персоналом

Оперативный план работы с персоналом охватывает конкретные мероприятия по управлению персоналом и включает в себя следующие разделы:

  • Сведения о постоянном составе персонала: Демографические данные о сотрудниках организации.
  • Данные о структуре персонала: Информация о квалификационной, половозрастной, национальной структуре персонала.
  • Текучесть кадров: Анализ динамики увольнений сотрудников организации.
  • Потери времени: Анализ потерь времени в результате простоев и болезней.
  • Данные о продолжительности рабочего дня: Информация о режимах работы сотрудников (полная или частичная занятость, сменность).
  • Заработная плата: Информация о системе оплаты труда в организации.
  • Данные об услугах социального характера: Информация о социальных льготах и гарантиях, предоставляемых сотрудникам.

Заключение

Эффективное управление персоналом является ключевым фактором успеха любой организации. Создание системы управления персоналом, основанной на современных принципах и методах, позволяет организации привлечь и удержать квалифицированных сотрудников, обеспечить их мотивацию и развитие, а также повысить общую эффективность деятельности.

Рубрика: 
Ключевые слова: 

Поделиться