На протяжении 7 последних лет, несколько раз в год, я и мои коллеги проводим аудиторные программы посвященные Основам управления персоналом. В каждом из них обязательно присутствует блок посвященный Обратной связи. А качественной обратной связи в нашей компании как не было, так и нет.
В чем причина? С таким вопросом мы выходили ко всем участвующим и заинтересованным в обучении. Полученные комментарии использовали в новых программах и постренинговом сопровождении.
