Методическое пособие

Резюме по итогам встречи с Заказчиком для определения реальной потребности в обучении

Дата:_____________

Тема: Резюме по итогам нашего обсуждения

Уважаемый __________________________ , благодарю вас за то, что вы нашли вчера время на нашу встречу по обсуждению потребностей в обучении. Я хотел бы подтвердить свое понимание критериев успеха обучения.

Бизнес-потребность, которую призвана адресовать эта программа, заключается в  _________________________________________

Вид документа: 

Интервью с Заказчиком для определения реальной потребности в обучении

Данные вопросы — это способ структурирования диалога с бизнес-лидерами, который поможет достигнуть общего понимания результатов, ожидаемых от обучения, и определить критерии его успешности.

Подготовка к интервью.

  1. Прочитайте по возможности бизнес-планы компании либо годовые отчеты, изучите всю информацию, которую вам удастся найти.
  2. Заранее сообщите Заказчику о вопросах, которые вы хотите задать

Интервью

Вид документа: 

11 самых популярных метапрограмм в НЛП

1. Мотивация К - От: мотивация приближением или избеганием.

2. Мотивы: что человека больше мотивирует - власть, причастность, достижение или безопасность.

3. Референция: на свои или чужие ценности человек ориентируется при выборе.

4. Активность - рефлексивность: нужна ли человеку дополнительная мотивация для начала действия.

5. Размер разбивки (размер обобщения): фокус на частное или общее.

Вид документа: 

Модель Хампден-Турнера – Тромпенаарса

Отношения с людьми

▪ Универсализм – партикуляризм (культуры универсальных и конкретных истин)

▪ Индивидуализм – коллективизм (как человек рассматривает себя  - как индивида или как члена группы в первую очередь)

▪ Нейтральный – эмоциональный (сдержанная культура vs эмоциональная)

▪ Конкретные (специфичные) и диффузные культуры.

Авторитет в данной области или во всем

▪ Действие VS статус. Оценивают по действиям или происхождению

Отношение ко времени ▪ Последовательное vs сквозное

▪ Мотивация из настоящего, прошлого или будущего

Вид документа: 

Модель культурных измерений (Гирт Хофстед (Geert Hosftede)

1. Властное расстояние (Power distance) - Степень неравноправности среди людей, которое они рассматривает как приемлемую.

2. Индивидуализм / Коллективизм (Individualism vs Collectivism) Предпочтения людей по поводу самостоятельной заботы о себе и своей семье или заботы со стороны государства, коллектива.

3. Мужественность / Женственность (Masculinity vs Femininity) - Степень, в которой культура в большей мере расположена принимать мужские качества преобладания, уверенности в себе, завоевания, нежели женские: чувствительность к людям, внимание к чувствам и качеству жизни.

Вид документа: 

Особенности национальных организационных культур

Особенности американской организационной культуры

«Жесткая демократия»: идеи высказываются прямо, также открыто они будут обсуждаться, но, если мысль хороша, от работника потребуют ее практического воплощения.

▪ От каждого сотрудника ожидается стремления к карьерному росту. Конкуренция поощряется ▪ Компания жестко структурирована, имеет множество ступеней и правил. Сотрудники соблюдают строгую субординацию. Руководитель всегда имеет преимущество и часто использует авторитарный стиль управления.

Вид документа: 

GTD: карта рабочего процесса

Getting Things Done, GTD (в переводе с англ. — «доведение дел до завершения», однако чаще и неправильно — «как привести дела в порядок») — методика повышения личной эффективности, созданная Дэвидом Алленом и описанная им в одноимённой книге, первое издание которой вышло в 2001 году и была переведена на 23 языка.

Вид документа: 
Страницы
Подписка на RSS - Методическое пособие