Ключевой показатель эффективности

Доля собственного капитала, приходящегося на акцию

Отрасли Общеотраслевые

Функциональное направление Финансы/Заемные средства

Описание показателя Данное отношение показывает стоимость имущества за вычетом обязательств к количеству акций

Формула расчета Суммарный капитал / Количество обыкновенных акций в обращении

Тип показателя Количественный

Единица измерения Денежный

Тренд Максимизация значений

Вид документа: 

Уровень сервиса

Отрасли Общеотраслевые

Функциональное направление Управление качеством

Описание показателя Данный критерий показывает процентную долю клиентов, которых Компания способна обслужить относительно всех клиентов

Формула расчета ( Число клиентов, которых Компания способна обслужить / Общее число клиентов) * 100%

Тип показателя Количественный

Единица измерения Проценты

Тренд Максимизация значений

Вид документа: 

Прирост клиентской базы

Отрасли Общеотраслевые

Функциональное направление Маркетинг
Продажи

Описание показателя Данный критерий отражает прирост количества кллиентов в % за отчетный период

Формула расчета (Количество клиентов на конец отчетного периода - Количество клиентов на начало отчетного периода) / Количество клиентов на начало отчетного периода * 100%

Тип показателя Количественный

Единица измерения Проценты

Тренд Максимизация значений

Вид документа: 

Валовые продажи

Отрасли Общеотраслевые

Функциональное направление Финансы/Доходность

Описание показателя Валовой объем продаж

Формула расчета Ручной ввод или получение данных из внешних источников

Тип показателя Количественный

Единица измерения Денежный

Тренд Максимизация значений

Вид документа: 

Доля потерь

Отрасли Страхование

Функциональное направление Финансы/Ликвидность

Описание показателя Доля потерь отражает отношение понесенных убытков к полученным или заработанным премиям

Формула расчета Сумма убытков / Сумма премий

Тип показателя Количественный

Единица измерения Коэффициент (отношение)

Тренд Минимизация значений

Вид документа: 

Количество приглашений на профосмотр

Отрасли Здравоохранение

Функциональное направление Маркетинг

Описание показателя Количество приглашений клиентов на профосмотр за отчетный период

Формула расчета Ручной ввод или получение данных из внешних источников

Тип показателя Количественный

Единица измерения Количество

Тренд Стабилизация (в диапазоне) значений

Вид документа: 

Количество упущенных клиентов

Отрасли Общеотраслевые

Функциональное направление Продажи

Описание показателя Данный критерий указывает на количество клиентов, которые не были рассматрены в качестве ценных вследствие недостатков во внутренних процессах компании

Формула расчета Ручной ввод или получение данных из внешних источников

Тип показателя Количественный

Единица измерения Количество

Тренд Минимизация значений

Вид документа: 

Чистая процентная маржа

Отрасли Общеотраслевые

Функциональное направление Финансы/Доходность

Описание показателя Отражает процент от средних доходных активов

Формула расчета Ручной ввод или получение данных из внешних источников

Тип показателя Количественный

Единица измерения Проценты

Тренд Максимизация значений

Вид документа: 

Процентная прибыль за период

Отрасли Общеотраслевые

Функциональное направление Финансы/Доходность

Описание показателя Данный критерий показывает процентную прибыль компании из расчета на квартал или месяц

Формула расчета Ручной ввод или получение данных из внешних источников

Тип показателя Количественный

Единица измерения Проценты

Тренд Максимизация значений

Вид документа: 

Количество выставленных счетов

Отрасли Общеотраслевые

Функциональное направление Продажи

Описание показателя Данный критерий показывает количество счетов, выставленных в течение краткосрочного периода

Формула расчета Ручной ввод или получение данных из внешних источников

Тип показателя Количественный

Единица измерения Количество

Тренд Максимизация значений

Вид документа: 
Страницы
Подписка на RSS - Ключевой показатель эффективности