Достижение максимальных результатов, на основании ясных и измеряемых договоренностей, сделанных ранее. Объяснение Result Oriented Management (Менеджмент, ориентированный на результат) Jan Schouten и Wim van Beers. ('66)
Что такое Result Oriented Management (Менеджмент, ориентированный на результат)? Описание
Result Oriented Management (Менеджмент, ориентированный на результат) - стиль управления, описанный Jan Schouten и Wim van Beers, оба голландского происхождения.
Система Result Oriented Management (Менеджмент, ориентированный на результат) (или: «Менеджмент Resultaatgericht» на голландском) нацелена на достижение максимальных результатов, на основании ясных и измеряемых договоренностей, сделанных ранее. Result Oriented Management (Менеджмент, ориентированный на результат) - стиль управления, основанный на идее о том, что люди будут работать с большим энтузиазмом и интересом, если:
Люди ясно знают, что от них ожидается.
Люди задействованны в процесс установления этих ожиданий.
Людям позволяется самим определить, как они будут выполнять эти ожидания.
Люди получают обратную связь относительно своих действий.
В Result Oriented Management (Менеджмент, ориентированный на результат), менеджер устанавливает цели, определяет приоритеты и приобретает необходимые ресурсы: время, деньги и способность. Сотрудник предоставляет свое время, знание, способности и указывает, при каких условиях он/она может достичь требуемых результатов. Таким образом, принимая личную ответственность за достижение этих результатов.
Договоренности, ориентированные на Результат и SMART
Result Oriented Management (Менеджмент, ориентированный на результат) - система управления, которая работает с так называемыми договоренностями, ориентированными на результат. Все заинтересованные стороны имеют такие же ожидания относительно их целевых показателей и могут общаться друг с другом по поводу результатов. Все договоренности должны всегда быть «SMART»: (specific), измеряемыми (measurable), принимаемыми (accepted), соответствующими (relevant) и прослеживаемыми (traceable). В рамках договоренностей, сотрудники свободны в определении способов достижения целевых показателей.
Стадии в Менеджменте, ориентированном на результат. Процесс
Result Oriented Management (Менеджмент, ориентированный на результат) помогает перевести корпоративные цели в цели для стратегических бизнес единиц и индивидуальные цели. Процесс Менеджмента, ориентированного на результат осуществляется "всерху вниз" и "снизу вверх" и состоит из следующих стадий:
Установление целевых показателей. Долгосрочные корпоративные цели;
Перевод корпоративных целей в цели для стратегических бизнес единиц и индивидуальные цели;
Договоренности, ориентированные на результат, относительно целей;
Внедрение, самоконтроль и отчетность менеджмента;
Периодические Оценки, контроль за ходом работ и корректировки;
Поделиться
