Cистема мотивации

Cистема мотивации - это комплекс материальных и нематериальных стимулов, призванный обеспечить качественный и производительный труд работников, а также привлечь в компанию наиболее талантливых специалистов и удержать их. Другими словами:

* привлечь нужных сотрудников;

* вовлечь и раскрыть их потенциал;

* удержать продуктивных сотрудников.

Показания к разработке: когда стоит пересматривать существующую систему мотивации?

* Оборот на одного сотрудника ниже, чем в целом по отрасли.

* Добавленная стоимость на человеческий капитал не соответствует эталонным значениям.

* Возврат инвестиций на человеческий капитал не оправдывает ожиданий менеджмента.

* Общие затраты на персонал превышают оптимальные значения.

* Численность персонала неоправданно раздута (по сравнению с бенчмарком).

* Низкое качество работы.

* Частые трудности в реализации новых проектов, управленческие «долгострои».

* Высокая текучесть сотрудников.

* Низкая ((ЛояльностьПерсонала лояльность работников)) организации.

Типичные недостатки и ошибки в системах мотивации

Платим «потому что», а не «для того чтобы». Система мотивации превратилась в ((СистемаОплатыТруда систему оплаты труда)), которая больше ориентирована на прошлое, а не на будущее. Недостаток всех повременных систем материального стимулирования.

Выбраны правильные критерии эффективности труда, которые тем не менее не способны мотивировать.

Не существует разницы между оплатой высокоэффективных и низкоэффективных сотрудников. Либо еще хуже: оплата труда противоречит эффективности и производительности работников.

Оплата не сбалансирована относительно рынка труда. Суммарные выплаты сотрудникам либо заметно выше, либо заметно ниже рыночных ставок.

В системе мотивации, по мнению сотрудников, не соблюден баланс наказания и поощрения.

Основные инструменты совершенствования системы мотивации

* Внедрение системы постановки целей, задач и индоктринация персонала.

* Создание надежной системы оценки эффективности сотрудника и определения потенциала его развития (аттестационная система).

* Разработка системы окладов, грейдирование позиций.

* Разработка системы бонусов, завязанных на результат и основанных на KPI по системе сбалансированных карт показателей.

* Дизайн работ. Обогащение содержания работ, ротация.

* Создание команд, работающих в автономном режиме.

* Создание прозрачных и ясных маршрутов карьерного продвижения.

* Создание «золотого» кадрового резерва, включая планы подготовки резервистов.

Ключевые условия успешности проекта по редизайну системы мотивации

* У компании есть стратегическое видение и стратегический план.

* Правильно выбран провайдер, имеющий успешный опыт внедрения систем мотивации.

* Активно используется бенчмаркинг в дизайне системы мотивации.

* Открытые и доверительные отношения провайдера с персоналом компании позволяют увидеть реальное положение дел. Глубокое проникновение в проблемное поле персонала.

* Высший менеджмент поддерживает процесс и вовлечен в проект.

* Перед заказчиком обоснованы проект (финансово) и сроки его окупаемости.

Типичная структура проекта по редизайну системы мотивации

* Диагностика и принципиальный дизайн системы мотивации

* Определение «быстрых» резервов в системе мотивации.

* Определение «стратегических» резервов в системе мотивации.

* Выявление возможностей по улучшению бизнес-показателей, определение проектных показателей эффективности.

* Проектирование системы мотивации в ее принципиальном дизайне.

* Проектирование дополнительных вспомогательных HR-систем, без которых работа системы мотивации невозможна:

1. система оценки персонала;

2. система документооборота;

3. система исполнения.

Внедрение системы мотивации «под ключ» включает в себя

* Реализация «быстрых» резервов (с самыми короткими сроками окупаемости).

* Формирование пакета неотложных приказов.

* Грейдирование должностей и формирование повременной части оплаты труда.

* Финансовое моделирование и присвоение ставок по грейдам.

* Разработка мотивационной системы ключевых показателей эффективности.

* Разработка аттестационной системы.

* Разработка системы формирования сдельно-премиальной части заработной платы.

* Подготовка документооборота и системы исполнения «Положения о мотивации сотрудников».

* Обучение пользователей «под ключ».

* Проведение пилотных процедур.

Источник: ((http://www.ecopsy.ru ЭКОПСИ Консалтинг))

Вид словаря: 
Рубрика: 
+1
0
-1