Оценочный лист компетенций директора по персоналу

Когда понадобится: для оценки компетенций кандидатов и сотрудников на интервью.

ОЦЕНОЧНЫЙ ЛИСТ
компетенций директора по персоналу
(без проверки профессиональных знаний)
 

Ф. И. О. кандидата Елисеева Надежда Юрьевна
Возраст (полных лет) 32
Эксперт по оценке Елена Васильевна Васюкова
Должность эксперта Специалист по подбору
Дата заполнения 20.07.2016

 

Компетенции Инструмент проверки Оценка,
комментарии
Мотивация на работу с 
людьми
Почему Вы стали … (называется предыдущая 
или нынешняя профессия)?
 
Умение объяснять и убеждать Представьте такую ситуацию: перед Вами 
кандидат, в приходе которого на работу 
компания очень заинтересована. Компания 
отличается … (три-четыре характеристики). Что 
Вы скажете этому кандидату, чтобы его убедить?
 
Высокий уровень 
стрессоустойчивости
За две минуты назовите как можно больше 
способов нестандартного использования ручки. 
(Все время торопите кандидата, запрашивайте 
еще и еще варианты. Когда кандидат замолчит, 
можете сказать, что осталось еще 15 секунд. 
Обратите внимание, постарается ли кандидат 
придумать что-то еще или остановится на 
достигнутом.)
 
Установка на решение 
проблем
Сотрудник систематически переспрашивает 
руководителя о тактике выполнения работы, 
несмотря на то что по уровню квалификации 
вполне может справляться самостоятельно. 
Каковы должны быть действия хорошего 
руководителя?
 
Позитивное отношение к 
людям
Какие люди находятся в Вашем окружении? 
Охарактеризуйте их, пожалуйста
 
Хорошие аналитические 
способности
Представьте себе, что один из давно 
работающих сотрудников компании 
демотивирован. Чем это может быть 
вызвано? Назовите причины
 
Ориентация на результат Что доставляет Вам наибольшее 
удовлетворение в работе?
 
Высокий уровень 
креативности, умение и 
стремление находить много 
вариантов решения задачи
Представьте, что один из давно работающих 
сотрудников компании демотивирован. 
Карьерный рост в настоящее время 
невозможен. Какие способы 
дополнительной мотивации Вы 
можете предложить?
 
Лидерские качества Опишите какой-нибудь интересный и важный 
рабочий проект, в котором Вы участвовали
 
Терпимость Почему люди часто не воспринимают 
информацию сразу?
 
Смешанная референция Вы хороший профессионал? Почему Вы так 
считаете?
 
Соответствие ценностей 
человека ценностям 
организации
Какой должна быть хорошая команда? Какой 
Вы видите оптимальную корпоративную культуру?
 
Профессиональная 
порядочность, умение 
хранить 
конфиденциальную 
информацию
Как Вы охарактеризовали бы основные 
слабости корпоративной культуры и 
системы менеджмента (управления) на 
предыдущем месте работы?
 
Знание стратегического 
менеджмента, умение строить
организацию исходя из 
специфики бизнеса и этапа 
его развития
Тест по Бостонской портфельной матрице: 
компания находится на этапе развития «звезда» 
(т. е. на этапе интенсивного роста, захвата 
рынка, развития новых технологий), но в 
ближайшее время осуществится переход на 
этап «дойной коровы» (т. е. этап стабилизации, 
возникновения четких правил, процедур и 
стандартов). Какие возможности и угрозы, с 
точки зрения персонала, несет в себе эта 
ситуация? Каковы Ваши действия в этой 
ситуации?
 
Навыки построения и 
корректировки 
корпоративной 
культуры, внутренний PR
В Вашей компании принято решение о 
введении новой дополнительной отчетности 
для торговых представителей. Предложите 
шаги по ее внедрению с тем, чтобы добиться 
максимально позитивного восприятия
 
Навыки построения и 
корректировки 
организационных структур
В каких случаях в коммерческих отделах будет 
наиболее эффективна территориальная и 
продуктовая организационная структура, а в 
каких – структура, привязанная к конкретным 
клиентам? Какие компромиссные 
промежуточные варианты Вы видите?
 
Полный спектр навыков и 
знаний в сфере менеджмента 
персонала (мотивация, 
контроль, управление по 
целям и др.)
  • В команде работает человек, который 
    постоянно просит коллег о помощи и 
    пояснениях. Что хорошего и что плохого 
    в этой ситуации?
  • Любые инструменты из 
    соответствующего раздела
 
Навыки проведения оценки 
персонала при отборе и 
аттестации
  • Каким образом Вы сможете определить 
    основные факторы, мотивирующие 
    кандидата?
  • Проведите со мной интервью на любую 
    вакансию или фрагмент интервью, 
    который позволил бы определить 
    основные компетенции
 
Навыки проведения 
тренингов и (или) навыки 
определения задач обучения 
и выбора оптимального 
провайдера
  • Перед Вами стоит задача провести 
    тренинг для сотрудников отдела продаж. 
    Каким образом Вы будете определять 
    содержание и форму этого тренинга?
  • Как Вы выберете провайдера?
 
Навыки поиска и подбора 
персонала разного уровня
Вам необходимо найти специалиста на 
открытую вакансию. Какие пути поиска 
Вы выберете и почему?
 
Навыки проведения оценки 
персонала при отборе или 
продвижении
  • Есть ли у Вас опыт проведения оценки 
    персонала? Кого Вы оценивали? Каков 
    был результат?
  • Каким образом Вы проведете оценку на 
    должность «торговый представитель». 
    Проинтервьюируйте меня.
  • Как Вы будете осуществлять отбор 
    сотрудников в кадровый резерв?
 
Навыки и/ или способность к 
проведению публичных 
выступлений
Был ли у Вас опыт публичных выступлений? 
Выделите несколько ключевых факторов 
успешности публичного выступления
 
Навыки решения сложных и 
конфликтных ситуаций
Вам известно, что в одном из отделов компании 
имеет место вялотекущий конфликт между 
руководителем и одним из сотрудников. Ваши 
действия?
 
Знание основ психологии Вы понимаете, что процесс адаптации новых 
сотрудников идет слишком долго, при этом 
новички явно испытывают дискомфорт. Ваши 
действия?
 
Навыки индивидуального 
консультирования и 
психодиагностики
У сотрудника явно повысилась конфликтность. 
Ваши действия?
 
Знание юридических аспектов 
кадровой работы
Вы оформляете с сотрудником срочный 
трудовой договор. На следующий год Вы 
его заключаете вновь. Чем чревата подобная 
ситуация?
 
Знание основ кадрового 
делопроизводства
Какие документы должны быть оформлены 
службой персонала для командировки 
сотрудника по России?
 
     

 

 

Заключение о кандидате  
   

Эксперт по оценке

Специалист по подбору   Е.В. Васюкова
Рубрика: 
Ключевые слова: