Оценка лидерских компетенций: желательные (развиваемые) компетенции

Оценка лидерских компетенций: желательные (развиваемые) компетенции

Обязательные компетенции
(что проверяем / выясняем)
Инструменты оценки (как проверяем / выясняем)
Расстановка приоритетов
  • Каким образом Вы можете определить, что делать самому, а что делегировать?
  • По каким критериям Вы определяете степень важности задач?
Организаторские навыки
  • Ваш отдел был назначен ответственным за организацию большого корпоративного мероприятия для всей компании. Каковы Ваши действия?
  • Вам необходимо срочно организовать субботник. Каковы Ваши действия?
Постановка целей
  • Каким критериям должна соответствовать цель?
  • От чего зависит степень детальности постановки цели?
  • От чего зависит, насколько важно объяснять подчиненному целесообразность, значимость, важность цели?
Мотивирование
  • Вам необходимо, чтобы часть Ваших сотрудников вышла на работу в выходной день без дополнительной оплаты. Что Вы им скажете?
  • Ваше подразделение не дотягивает до плановых показателей. Однако, если приложить сверхусилия, ситуацию можно исправить. Ваши действия?
  • Ваши сотрудники негативно относятся к необходимости пройти тренинг, так как он будет проводиться в их выходной день. Что Вы им скажете?
  • Сотрудник претендует на карьерный рост, но его нет и в ближайшее время не предвидится. Ваши действия?
  • У сотрудника явное выгорание — потеря интереса к работе, хотя все остальное устраивает. Ваши действия как руководителя?
Контроль
  • Каким образом Вы будете контролировать сотрудника, если сомневаетесь в его ответственности и исполнительности?
  • При каких обстоятельствах Вы будете использовать минимальный контроль — только по результату?
  • Что необходимо сделать при постановке цели, чтобы последующий контроль был возможен и эффективен?
Работа с проблемными подчиненными
  • Ваш подчиненный, хорошо выполняя содержательную часть работы, регулярно опаздывает. Ваши действия?
  • Ваш подчиненный, будучи сильным профессионалом, постоянно провоцирует конфликты в коллективе. Ваши действия?
  • В коллективе появился негативный неформальный лидер. Ваши действия?
Управление конфликтами
  • В коллективе много давно работающих сотрудников и был большой набор новых сотрудников. Возникла напряженность в отношениях между «старичками» и «новичками». Ваши действия?
  • Соревнование между сотрудниками в коллективе переросло в нездоровую конкуренцию, при которой люди начинают некорректно поступать по отношению к своим коллегам. Ваши действия как руководителя?
  • В коллективе появился негативщик, который создает пессимистическое настроение у остальных. Как профессионал он ценен. Ваши действия?
Внедрение изменений
  • Представьте, что Вам необходимо внедрить серьезное изменение (например, касающееся оценки эффективности работы). Каковы Ваши действия?

 

Рубрика: 
Ключевые слова: