Методика проведения поведенческого интервью

Поведенческое интервью дает возможность выработать линию поведения кандидата в будущем. С этой целью задаются вопросы о предыдущих местах работы. Внимание должно сосредоточиваться на аспектах, касающихся вакансии. Вопросы формулируют так, что кандидату необходимо привести конкретные примеры: «опишите ситуацию, когда…», «приведите примеры того, как…», «опишите вашу роль в…» и т. д.

Примеры вопросов:

• Расскажите о вашей последней (нынешней) работе.
• Опишите стандартные задачи, которые вам приходилось решать в течение рабочего дня на предыдущем рабочем месте?
• Какие ваши главные успехи в работе?
• Опишите наиболее интересный (наиболее успешный) проект, в котором вы принимали участие?
• Расскажите о случае, когда вы нашли нестандартное решение проблемы.
• Опишите ситуацию, когда вы приняли неправильное решение.
• Расскажите о каком-либо конфликте на работе и как вы его разрешили.
• Опишите ситуацию, когда вы не соглашались с мнением других. Что вы предприняли, чтобы прийти к согласию?

Критерии оценивания поведенческих примеров приведены на рисунке.

Рис. Критерии оценивания поведенческих примеров