Управление знаниями

Что значит управление знаниями?

Питер Коффи

Как склад не является системой управления запасами, так и
репозиторий данных, даже если он хранит разнородные объекты или имеет
аналитические инструменты, — это еще не система управления знаниями.

Базовые понятия Knowledge Management

Сергей А рсентьев, аспирант кафедры МиОП, С ПбГИЭА

Введение

Knowledge Management (управление знаниями) - новая область менеджмента,
сфокусированная на процессах и людях, вовлеченных в создание, распространение и
оценку знаний, необходимых для реализации бизнес-стратегий

Признаки необходимости внедрения Knowledge Management ( KM ) :

  • Люди обладают знаниями, но не распространяют их в коллективе
  • Мы не знаем, что нам известно
  • Неизвестно, кто чем занят
  • Происходит потеря опыта
  • Очевиден потенциал для принятия более оптимальных решений 

Классификация знаний

Менеджмент знаний: подход к внедрению

Журнал
"Стандарты
и качество"
Госстандарта России

Менеджмент знаний как самостоятельная сфера управленческой
деятельности должен стать одним из главных инструментов, предназначенных для
повышения конкурентоспособности предприятия. Автор занимается созданием и
внедрением систем менеджмента качества и консалтинговой деятельностью. Он
представил собственное видение концепции внедрения менеджмента знаний.

Системы управления знаниями и непрерывное управление жизненным циклом корпоративной информационной системы

Кабанов Алексей (БТР) mailto:
leshenka@mailru.com

Долгое время, занимаясь вопросами создания информационных
систем различного масштаба, трудно не задумываться над системными вопросами,
типа "а каким это должно бы быть в идеале?" Постепенно проникаясь знаниями из
всевозможных предметных областей, да понемногу осваивая накопленный опыт
управления жизненным циклом информационных систем, возникло некоторое
представление о том, как построить эффективную информационную систему для тех,
кто строит информационные системы.

Управление знаниями и информационные технологии


Сегодня все чаще можно встретить два близких по значению термина: «Интеллект
бизнеса» « (business intelligence — BI) и «Управление знаниями» (knowledge
management — КМ). Первым термином обычно обозначают средства, дающие конечному
пользователю возможности доступа и последующего анализа прикладных
структурированных данных, с целью прогнозирования и принятия решений. Впервые
идея BI и само название были предложены аналитиками GartnerGroup в конце 80-х,
но особую популярность приобретает сегодня.

Леонид Черняк, Computerworld Россия #23/2000

Страницы
Подписка на RSS - Управление знаниями