Внедрение системы оценки 360 градусов в компании неизбежно приводит к необходимости выбора подходящего программного обеспечения (ПО). Ручная обработка информации при большом количестве сотрудников невозможна, поэтому автоматизация процесса оценки становится ключевой.
Существует два пути внедрения оценки 360 градусов:
- С помощью консалтинговой компании: Консалтинговые компании предлагают свои разработанные программы и проводят оценку, либо передают технологию специалистам компании.
- Самостоятельное внедрение: Самостоятельное внедрение предполагает выбор ПО и самостоятельную настройку и проведение оценки.
Ключевые шаги при выборе ПО:
- Понимание концепции оценки 360 градусов: Перед выбором ПО необходимо иметь четкое понимание процесса оценки, обработки результатов и целей, которые компания стремится достичь.
- Проведение пробной оценки: Проведение пробной оценки вручную на небольшом подразделении (например, HR-отдел) позволит сформулировать конкретные требования к автоматизированной системе. В процессе пробной оценки необходимо:
- Определить используемую шкалу оценки.
- Выбрать формулы для обработки результатов (например, средняя оценка с учетом веса компетенций).
- Определить формат и содержание отчетов (диаграммы, графики, таблицы).
Требования к автоматизированной системе оценки:
- Функциональность: Нужна ли программа только для оценки 360 градусов, или требуется комплексное ПО, включающее тесты, опросы, обучение, подбор персонала?
- Конфиденциальность: Где будут храниться данные об оценке: на сервере компании, предоставляющей ПО, или на сервере вашей компании?
- Развитие: Требуется ли возможность дорабатывать программу, добавлять новые функции, использовать различные формы обработки результатов и отчетов?
- Доступность: Доступен ли портал для оценки только во внутренней сети или нужна возможность заполнения через интернет?
- Автоматизация: Наличие функций e-mail рассылки, автоматического построения отчетов, определения завершивших и не завершивших оценку.
- Отчетность: Возможность создания индивидуальных и групповых отчетов, построения различных рейтингов, соотнесения результатов с идеальным профилем.
- Дизайн: Простота и удобство форм для заполнения сотрудниками.
Пилотная оценка:
Важно провести пилотную оценку на небольшом подразделении, чтобы проверить работоспособность выбранного ПО, выявить ошибки и оценить затраты времени. Необходимо собрать обратную связь от сотрудников, участвующих в пилотной оценке.
Примеры компаний, разрабатывающих ПО:
- 1С: Конфигурация 1С:Оценка персонала включает оценку 360 градусов в качестве одного из методов.
- Webtutor и HyperMethod: Предлагают комплексные системы автоматизации бизнес-процессов, включающие блок оценки 360 градусов, а также дистанционное обучение, тестирование, опросы.
- HR-Portal и Лаборатория Гуманитарные технологии: Предлагают программы, специально предназначенные для оценки 360 градусов.
Заключение:
Выбор ПО для оценки 360 градусов - ответственный шаг, требующий детального анализа потребностей компании, пробной оценки и сбора обратной связи. Правильно подобранное ПО позволит эффективно автоматизировать процесс оценки, упростить работу HR-специалистов и получить объективную информацию о сотрудниках.
Поделиться