В современном деловом мире канцелярские навыки играют важную роль, особенно для офисных сотрудников. От исполнительных помощников до бухгалтеров, каждый специалист должен владеть определенными компетенциями, которые обеспечат эффективность их работы.
В этой статье мы рассмотрим ключевые канцелярские навыки, которые высоко ценятся работодателями, и приведем примеры того, как подчеркнуть их в своем резюме.
Что такое канцелярские навыки?
Это набор практических умений, используемых для организации и эффективного управления офисной работой. В их число входят ведение документации, ввод данных, общение по телефону, планирование встреч и многое другое. Несмотря на то, что все офисные сотрудники применяют какие-либо канцелярские навыки, специалисты, занимающиеся административной работой, такие как секретари или помощники, используют их еще более часто в своей повседневной деятельности.
Работодатели обращают внимание на канцелярские навыки, чтобы убедиться в компетентности кандидата и его способности эффективно работать в офисе. Некоторые навыки относятся к мягким навыкам (например, коммуникация), другие развиваются с помощью практического опыта или обучения (например, работа с программами).
Примеры канцелярских навыков:
- Устная и письменная коммуникация:
- В офисе вы будете постоянно взаимодействовать с разными людьми по телефону, электронной почте, видеозвонкам и лично.
- Важно уметь строить эффективные коммуникации для установления прочных отношений и повышения продуктивности работы.
- Навыки письменной коммуникации включают профессиональное написание электронных писем, документов в Microsoft Word, составление служебных заметок и презентаций.
- Базовые навыки работы с компьютером:
- Современный офис не мыслим без компьютера.
- Важно уметь выполнять базовые операции, такие как ввод данных, работа с программами Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Навыки машинописи помогут вам быстрее выполнять задачи.
- Знание систем управления задачами и обмена сообщениями повышает эффективность и командную работу.
- Внимание к деталям:
- Сотрудники должны уметь выявлять ошибки в проектах до их публикации.
- Внимательность к деталям - важный качество, которое ценится работодателями.
- Это помогает обеспечивать высокое качество работы для руководителей и клиентов.
- Организация:
- Организационные навыки важны для всех сотрудников.
- Они помогают оставаться эффективным и продуктивным.
- Важно уметь хранить и упорядочивать как цифровые, так и печатные документы для быстрого доступа к необходимой информации.
- Организованные сотрудники также умеют эффективно планировать свои задачи и встречи.
- Простые математические знания:
- В зависимости от должности, вам могут понадобиться базовые математические навыки и умение работать с числами.
- Знание Microsoft Excel необходимо для многих должностей, связанных с бухгалтерией, отслеживанием бюджета или финансами.
- Критическое мышление:
- В офисе могут возникать различные проблемы, требующие аналитического подхода и решения.
- Важно уметь быстро анализировать ситуацию и принимать эффективные решения.
- Наличие таких навыков позволяет поддерживать высокий уровень продуктивности в офисе.
- Навыки управления временем:
- Умение расставлять приоритеты в задачах и проектах - ценный навык, на который обращают внимание многие работодатели.
- Сотрудники с развитыми навыками тайм-менеджмента успешно планируют свое время и выполняют работу в срок и с высоким качеством.
Как подчеркнуть канцелярские навыки в резюме:
- Будьте конкретны, указывайте конкретные навыки и проекты, где вы их применяли.
Пример раздела Навыки в резюме:
Технические навыки: Бухгалтерские программы (SAP), обработка кредиторской и дебиторской задолженности, программное обеспечение ERP.
Дополнительные навыки: Внимание к деталям, устная и письменная коммуникация, критическое мышление, решение проблем, сверка сумм, подготовка отчетов, выставление счетов, Microsoft Excel.
Пример раздела Опыт работы в резюме:
Мэрия Оранджа, Помощник делопроизводителя | май 2011 - декабрь 2016
- Использование Adobe Photoshop и Adobe Illustrator для редактирования и оформления изображений для веб-сайта, брошюр, презентаций и логотипов.
- Отображение данных в Microsoft Word для подготовки документов.
- Использование Adobe InDesign для создания макетов страниц и форматирования текста для рекламных материалов компании.
- Введение финансовых операций в системы управления баз данных, такие как Microsoft Access и Microsoft Excel.
Развивая и совершенствуя свои канцелярские навыки, вы сможете сделать свою карьеру более успешной и привлекательной для работодателей.
- indeed.com
Поделиться
