В настоящее время ведутся оживленные дебаты о будущем технологий и производительности. Одни утверждают, что низко висящие плоды уже собраны: ИТ-революция прошла свой путь, а другие новые технологии, такие как биотехнологии, еще не оказали серьезного влияния на нашу жизнь. Другие считают, что ИТ-революция продолжается, стимулируя новые разрушительные бизнес-модели и обеспечивая новую волну роста производительности в экономике. Либо технологический прогресс замедляется, либо ускоряется. Какая точка зрения верна? В ОЭСР мы считаем, что исследования нашего проекта "Будущее производительности" помогают разрешить этот парадокс.
Это не академический вопрос. Рост производительности является наиболее важным фактором долгосрочного экономического роста и благосостояния. Однако после резкого роста производительности в конце 90-х и начале 2000-х годов, который в основном основывался на развитии и внедрении информационно-коммуникационных технологий (ИТ), в США и других странах ОЭСР наблюдается значительное снижение роста производительности. Это усугубилось Великой рецессией и слабым посткризисным восстановлением экономики. Чем медленнее растет производительность, тем менее процветающим будет мир.
Наше исследование показывает, что медленный рост производительности "средней" фирмы скрывает тот факт, что небольшая группа компаний демонстрирует уверенный рост. Анализ ОЭСР показывает, что производительность наиболее производительных фирм - тех, которые находятся на "мировом рубеже производительности" в экономическом смысле - стабильно росла в среднем на 3,5% в год в производственном секторе, или вдвое быстрее, чем у средней производственной фирмы за тот же период. Этот разрыв был еще более экстремальным в сфере услуг. Частные нефинансовые фирмы сектора услуг, находящиеся на границе производительности, демонстрировали рост производительности на 5%, превышая средние темпы роста на 0,3%. Возможно, более важным является то, что разрыв между наиболее производительными в глобальном масштабе фирмами и остальными увеличивался с течением времени, особенно в секторе услуг. Некоторые компании явно "понимают", а другие нет, и разрыв между этими двумя группами со временем увеличивается.
Сильная сторона глобальных передовых фирм заключается в их способности к инновациям, что все больше требует не только инвестиций в НИОКР и внедрения технологий. Это требует способности сочетать технологические, организационные и человеческие усовершенствования на глобальном уровне.
Если рассматривать проблему производительности с этой точки зрения, то она заключается не в отсутствии глобальных инноваций. Это неспособность многих компаний внедрять новые технологии и передовой опыт. Действительно, основным источником снижения производительности является не замедление темпов внедрения инноваций наиболее развитыми в глобальном масштабе компаниями, а замедление темпов распространения инноваций в экономике: поломка машины распространения.
Будущий рост будет зависеть от использования сил распространения знаний, которые способствовали росту производительности на протяжении большей части 20 века. Но что мешает фирмам внедрять правильную комбинацию технологических и организационных инноваций?
Список препятствий для распространения знаний длинный. Для эффективной диффузии необходимо, чтобы хорошо функционировали четыре ключевых фактора. Во-первых, необходимо расширять и углублять глобальные связи, чтобы фирмы могли учиться у успешных коллег по всему миру. Для этого необходимы торговля, прямые иностранные инвестиции, участие в глобальных цепочках создания стоимости и международная мобильность квалифицированной рабочей силы.
Во-вторых, новые фирмы должны иметь возможность выходить на рынки и экспериментировать с новыми технологиями и бизнес-моделями. Замедление роста производительности совпало с почти полным крахом общего объема инвестиций в бизнес и замедлением динамизма бизнеса, что отражается в снижении числа начинающих предпринимателей. Эти тенденции необходимо обратить вспять.
В-третьих, необходимо улучшить "подбор кадров" во всей экономике, чтобы обеспечить наиболее производительные фирмы ресурсами - рабочей силой, навыками и капиталом - для роста. Чем крупнее становятся передовые фирмы, тем в большей степени их хорошие показатели отражаются на общем экономическом росте. К сожалению, наиболее производительные и динамичные фирмы не всегда достигают оптимального масштаба. В некоторых странах наиболее передовые фирмы имеют уровень производительности, близкий к мировому передовому уровню, но их размеры недостаточны по сравнению с аналогичными компаниями в других странах. Неэффективное перераспределение ресурсов, которое может быть вызвано отсутствием конкуренции за продукцию, жесткими рынками труда, неспособностью выйти из бизнеса или невозвратными кредитами, не только не дает развиваться передовым компаниям. Оно также замедляет распространение передового опыта среди других компаний.
В-четвертых, инвестиции в инновации должны выходить за рамки технологий и включать в себя навыки, программное обеспечение, организационные ноу-хау (т.е. качество управления). Инновации зависят от сочетания этих инвестиций, и политические инициативы должны отражать это.
Многое еще могут сделать политики, чтобы запустить машину распространения, и многое из этого перечислено в нашем исследовании. Но есть и последствия для компаний. Для компаний, уже находящихся на границе производительности, новые инновации являются ключом к конкурентному преимуществу. Но для многих других цель не обязательно должна заключаться в изобретении чего-то совершенно нового. Хорошим началом будет просто наверстать упущенное.
Коррекция: Диаграмма "Разрыв между самыми продуктивными фирмами и остальными растет" была обновлена 28 августа 2015 года, чтобы исправить проблему с маркировкой оси y.
Об авторе
Кьяра Крискуоло - старший экономист ОЭСР, расположенной в Париже.
- Hbr.org
Поделиться
